PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : سوالات و مشکلات در مورد سیمکارتهای ایرانسل



صفحه ها : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 [20] 21 22 23

decay
2012-12-03, 12:09 AM
سلام

از طریق کد دستوری زیر درخواست بدید اگر باز هم غیر فعال نشد با 700 تماس بگیرید براتون غیر فعال می کنند.

http://irancell.ir/Webfiles/Files/image/Services/Advice%20of%20Charge/Table_Advert_Fa.jpg



لا این کد کارکرد, ممنون.

nokia c601
2012-12-03, 06:18 PM
سلام
ویترین از پنچ شنبه شب در دسترس نیست از دوستان کسی میدونه که چی شده؟

:flower:

őяëñå§
2012-12-03, 06:23 PM
سلام
ویترین از پنچ شنبه شب در دسترس نیست از دوستان کسی میدونه که چی شده؟

:flower:

ویترین مشکلی نداره و اگه هم داشته برطرف شده. برای ورود به ویترین اینجا (http://vitrin.irancell.ir/cgi-bin/Web/HomePage/MTNIPortal) رو کلیک کن.

nokia c601
2012-12-03, 06:34 PM
ویترین مشکلی نداره و اگه هم داشته برطرف شده. برای ورود به ویترین اینجا (http://vitrin.irancell.ir/cgi-bin/Web/HomePage/MTNIPortal) رو کلیک کن.



با درود
کی برطرف شده!!ویترین ایرانسل از 5 شنبه در حال بروزرسانیه
میخواستم بدونم چرا هنوز تا حالا درست نشده ؟؟
موفق باشید
:flower:

http://vitrin.irancell.ir/

őяëñå§
2012-12-03, 06:39 PM
با درود
کی برطرف شده!!ویترین ایرانسل از 5 شنبه در حال بروزرسانیه
میخواستم بدونم چرا هنوز تا حالا درست نشده ؟؟
موفق باشید
:flower:

http://vitrin.irancell.ir/

درود :flower:


دوست عزیز ویترین الآن مشکلی نداره!!! شما به لینکی که دادم سر زدی؟؟؟ :eh:
این عکس رو الآن از ویترین گرفتم!!! :eh:

http://upload.ir-tci.org/filestore/90/7IyiRC8F9Q.vitrin_1.png._

nokia c601
2012-12-03, 06:44 PM
ممنون دوست عزیز با Internet Explorer باز نمیشد با Firefox بالا اومد:flower:

azrakh6
2012-12-03, 11:57 PM
سلام ودرود.تقریبا2ماه پیش یک بسته دوقلوی ایرانسل گرفتم.بعداز مدتی استفاده که بیست روزهم نشدهردوسیم کارت راکه داخل تلفن قرارمیدادم ارورمیدادکهد سیم کارت درتلفن قرارندارد.آیابایدمجددابرا تعویض سیم کارت بایدهزینه ای پرداخت کنم؟؟؟:ohno:

ansarweb
2012-12-04, 10:49 PM
چرا بعضی مواقع به جای 10 تومن 16 تومن برا پیام کم میکنه؟مثلا در روز تاسوعا
چرا بعضی پیاما نمیرسه؟
و ...................

AryanLAnd
2012-12-04, 11:11 PM
سلام ودرود.تقریبا2ماه پیش یک بسته دوقلوی ایرانسل گرفتم.بعداز مدتی استفاده که بیست روزهم نشدهردوسیم کارت راکه داخل تلفن قرارمیدادم ارورمیدادکهد سیم کارت درتلفن قرارندارد.آیابایدمجددابرا تعویض سیم کارت بایدهزینه ای پرداخت کنم؟؟؟:ohno:


سلام.

بله برای بسته بازگشت باید هزینه پرداخت کنید .فکر میکنم هر سیم کارت (هر بسته بازگشت ) 2000 تومان.البته اگر گرون نشده باشه.:):flower:

nikan4host
2012-12-07, 10:52 AM
طرح پیامکی ایرانسل رو از دیشبه نمیتونم فعال کنم مشکل از کجاست؟
میگه "درحال حاضر شبکه با اشکال مواجه هست"

نکنه این طرح رو برداشتن؟

nikan4host
2012-12-08, 12:48 PM
طرح پیامک ایرانسل امروز جواب داد ظاهرا دیروز مشکل داشت

dr.fatal
2012-12-09, 09:04 PM
آقا چرا الان 2-3 روزه هرچی اس ام اس فارسی میدم 16 تومن حساب میکنه؟

r_alimi
2012-12-10, 05:30 PM
با سلام به دوستان
میخواستم راهنمایی کنید که از چه طرحی استفاده کنم که اس ام اس هام هزینه کمتری داشته باشه
جدیدا تعداد اس ام اس هام زیاد شده دنبال طرح مناسب میگردم
نامزد بازی و گرفتاری های خودش:medieval:

őяëñå§
2012-12-10, 05:55 PM
با سلام به دوستان
میخواستم راهنمایی کنید که از چه طرحی استفاده کنم که اس ام اس هام هزینه کمتری داشته باشه
جدیدا تعداد اس ام اس هام زیاد شده دنبال طرح مناسب میگردم
نامزد بازی و گرفتاری های خودش:medieval:

خدمت شما دوست عزیز :santa:

http://upload.ir-tci.org/filestore/47/m1jBlqUGgl.colorpre-fa-b.jpg._

mahdi-1375
2012-12-14, 12:14 AM
سلام دوستان من مکالمه هام زیاده میخواستم وقتی کسی زنگ میزنه نفهمه مشغولم چیکار باید کنم؟

omid756
2012-12-16, 04:49 PM
چرا بعضی مواقع به جای 10 تومن 16 تومن برا پیام کم میکنه؟...

منم دقيقا" همين مشکل رو دارم، چيکار بايد کرد؟

FarManaGer
2012-12-22, 09:56 PM
.


واقعا شورش رو درآوردن این اپراتورهای همراه کشورمون:angry::angry:

طی این دو روز شاید از حدود 200 پیامکی که ارسال کردم، 170تاش بلافاصله (بعضا حتی 16تومان به جای 10تومان فارسی!!) ارسال شده(پول کم کرده)، اما Deliver نشده!!!!!
با در نظر گرفتن میانگین هر پیامک 12تومان:
170*12= 2040 تومان فقط برای یک مشترک، در طی دو روز!!!!
البته ایرانسل به ایرانسل مشکل زیادی نداره(بیش از 90% موفق)، مشکل اصلی ایرانسل به همراه اوله

سوالم اینجاست که اگر این دو اپراتور با هم مشکل دارند چرا چوبش رو باید کاربران بدبختش که دستشون هم به هیچ جا بند نیست بخورند؟!!!


.

őяëñå§
2012-12-22, 11:15 PM
آقا چرا الان 2-3 روزه هرچی اس ام اس فارسی میدم 16 تومن حساب میکنه؟


چرا بعضی مواقع به جای 10 تومن 16 تومن برا پیام کم میکنه؟



منم دقيقا" همين مشکل رو دارم، چيکار بايد کرد؟

درود :santa:

دوستان من هم همچین مشکلی داشتم و به هیچ نتیجه ی قابل قبولی نرسیدم!!! :ph34r2: به نظر من اگه زیاد SMS ارسال میکنید؛ بهتر هست طرح بسته ی SMS یا از طرح های رنگی ( بخصوص طرح قرمز ) استفاده کنید. :whistle: موفق باشید. :flower:

masoud_m_b
2012-12-24, 08:22 AM
سلام
دوستان من چند هفته پیش رفتم فرم MMS رو فرستادم واسه ایرانسل
بعد از تقریبا یک هفته MMS فعال شد واسم
ولی از اون به بعد دریافت MMS به مشکل خورد
و مسیج ها دلیوری نمیداد
تماس گرفتم دوباره دریافتش درست شد حالا ارسالش به مشکل خورده باز
الان ارسال رو درست میکنم دریافت خراب میشه
اونو درست میکنم کلا GPRS گوشیم قطع میشه
اونو درست میکنم SMSهام دلیوری نمیده
و....
باید چیکار کنم؟
دیوونه شدم بس که به 700 زنگ زدم

+Farhad
2012-12-24, 11:39 AM
سلام
دوستان من چند هفته پیش رفتم فرم MMS رو فرستادم واسه ایرانسل
بعد از تقریبا یک هفته MMS فعال شد واسم
ولی از اون به بعد دریافت MMS به مشکل خورد
و مسیج ها دلیوری نمیداد
تماس گرفتم دوباره دریافتش درست شد حالا ارسالش به مشکل خورده باز
الان ارسال رو درست میکنم دریافت خراب میشه
اونو درست میکنم کلا GPRS گوشیم قطع میشه
اونو درست میکنم SMSهام دلیوری نمیده
و....
باید چیکار کنم؟
دیوونه شدم بس که به 700 زنگ زدم

سلام
دوست عزیز واسه اس ام اس گوشی شما نباید مشکلی پیسش بیاد چون SMS و MMS ربطی به هم ندارند.
شما یا یک گوشی دیگه تست کنید اگر باز هم مشکل وجود داشت اشکال از شبکه هست که فقط ار طریق 700 قابل پیگیری هست.

mps123
2012-12-24, 12:38 PM
سلام.میشه از طریق اینترنت هم این فرم mms ایرانسلو پر کرد؟

őяëñå§
2012-12-24, 12:55 PM
سلام.میشه از طریق اینترنت هم این فرم mms ایرانسلو پر کرد؟

خیر دوست عزیز نمیشه، باید تشریف ببرید نمایندگی ایرانسل؛ فرم رو پر کنید ( همچنین امضا کنید ) :)

masoud_m_b
2012-12-24, 04:14 PM
سلام
دوست عزیز واسه اس ام اس گوشی شما نباید مشکلی پیسش بیاد چون SMS و MMS ربطی به هم ندارند.
شما یا یک گوشی دیگه تست کنید اگر باز هم مشکل وجود داشت اشکال از شبکه هست که فقط ار طریق 700 قابل پیگیری هست.


ظاهرا مشکل از گوشیه:(
تو گوشی دیگه که میذارشتم قبلا یه اس ام اس می اومد که گوشی شما فلانه و...
ولی واسه این گوشی نمیاد
امروز فهمیدم اگه تنظیمات GPRS رو بگیرم دیگه MMS نمیتونم بفرستم یا بگیرم!!!:wac:
یعنی برای MMS فقط باید تنظیمات MMS رو گوشیم باشه
واسه SMS هم بگم که وقتی MMS میفرستم چندتا SMS قبل و بعدش برام دلیوری نمیاد
خودمم تعجب میکنم که چرا اینجوریه

parvizb
2012-12-25, 02:09 PM
با سلام ...دوستان یک سرویس ایرانسل داره برای خطهای اعتباریش که اونطرفت هر جا بره تو هر خیابان و یا جایی دیگه بره میتونی بفهمی که دقیقا کجاها رفته چه جوری میشه فعالش کرد و اموزش فعالیتش چیه باید شماره خودم رو وارد کنم یا شماره اون شخص ؟؟؟

ar_sot
2012-12-25, 02:51 PM
حدود دوماه هست كه سيم‌كارت ايرانسلم رو توي هر گوشي كه ميذارم، بجاي اينكه اسم شبكه رو بنويسه IRANCELL مي‌نويسه 43235
لطفا بهم بگيد چه جوري اسم شبكه رو برگردونم.

MASOUD_MW2
2012-12-26, 02:07 AM
دوستان امکان تعویض شماره هست؟ مثلا همین خط الانم رو که ثبت هم شده و ازش استفده میکنم رو تعویض شماره کنم؟
منظورم شماره دلخواه نیست! چون سیمکارت میکرو دارم دوست ندارم باز هم 2 هفته علاف سیمکارت جدید بشم!

Nova view
2012-12-26, 03:15 PM
با سلام ...دوستان یک سرویس ایرانسل داره برای خطهای اعتباریش که اونطرفت هر جا بره تو هر خیابان و یا جایی دیگه بره میتونی بفهمی که دقیقا کجاها رفته چه جوری میشه فعالش کرد و اموزش فعالیتش چیه باید شماره خودم رو وارد کنم یا شماره اون شخص ؟؟؟

با درود
جهت اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه بفرمایید:

نقشه مجازی ایرانسل (http://irancell.ir/Layer2/?id=673)


حدود دوماه هست كه سيم‌كارت ايرانسلم رو توي هر گوشي كه ميذارم، بجاي اينكه اسم شبكه رو بنويسه IRANCELL مي‌نويسه 43235
لطفا بهم بگيد چه جوري اسم شبكه رو برگردونم.

با درود
لطفا مدل گوشی خود را بفرمایید، چون به احتمال زیاد مشکل از گوشی شماست.


دوستان امکان تعویض شماره هست؟ مثلا همین خط الانم رو که ثبت هم شده و ازش استفده میکنم رو تعویض شماره کنم؟
منظورم شماره دلخواه نیست! چون سیمکارت میکرو دارم دوست ندارم باز هم 2 هفته علاف سیمکارت جدید بشم!

با درود
امکان تعویض شماره فعلا وجود ندارد و سیمکارتی که شمارگان به آن تعلق گرفته غیر قابل تغییر است.

.::H.A.M.E.D::.
2012-12-26, 05:39 PM
من دو تا سیم کارت ایرانسل دارم که حدود 9ماهه استفاده نکردم وسوخته اند باید چی کار کنم وهزینه اش؟

+Farhad
2012-12-26, 10:48 PM
من دو تا سیم کارت ایرانسل دارم که حدود 9ماهه استفاده نکردم وسوخته اند باید چی کار کنم وهزینه اش؟

هیچ کاری نمیشه کرد.
در صورتی که از سیمکارت 90 روز متوالی استفاده نشه سلب امتیاز میشه.

pedram118
2012-12-27, 02:45 PM
سلام و خسته نباشید ، ایرانسل من دو ماهه که اینترنتش خیلی قاطی کرده یهو میبینی تو چت هستم یه لحظه کلا آنتن پرید اولا هم اینجور میشدا اما از این کمتر بود ، یکیم تازگی ها اینترنت سرعتش خیلی خیلی خیلی کمه مشکل از چیه ؟

+Farhad
2012-12-27, 07:53 PM
سلام و خسته نباشید ، ایرانسل من دو ماهه که اینترنتش خیلی قاطی کرده یهو میبینی تو چت هستم یه لحظه کلا آنتن پرید اولا هم اینجور میشدا اما از این کمتر بود ، یکیم تازگی ها اینترنت سرعتش خیلی خیلی خیلی کمه مشکل از چیه ؟

سلام
احتمالا BTS منطقه شما مشکل پیدا کرده با 700 تماس بگیرید و مشکل رو اعلام کنید.

djmoslemok
2012-12-29, 12:49 AM
سلام
من میام طرح تشویقی GPRS فعال کنم میگه
Error occurred FROM the IN
مشکل چیه ؟

™EHSAN
2012-12-31, 03:36 PM
دوستان برای دریافت تنظیمات MMS وGPRS چیکار باید کرد؟

mostafa_73
2012-12-31, 03:59 PM
MMS:*140*3*5#
GPRS:*140*3*6#

™EHSAN
2012-12-31, 04:38 PM
وقتی میخوام با موبایل MMS بفرستم ارور میده, میشه بگید مقصر موبایل هست یا سیم کارت؟؟؟؟؟؟

™EHSAN
2012-12-31, 04:55 PM
دوستان خواهشن به تایپک زیر برید و مشکل من رو بگید.
ممنون.
http://www.ir-tci.org/forum/showthread.php?p=1648558#post1648558

Nova view
2013-01-01, 09:53 PM
وقتی میخوام با موبایل MMS بفرستم ارور میده, میشه بگید مقصر موبایل هست یا سیم کارت؟؟؟؟؟؟

با درود
برای ارسال پیام چند رسانه ای ابتدا باید تنظیمات مربوط به گوشی خود را دریافت کنید.
در صورت وجود مشکل با اپراتور تماس بگیرید.

matrix2008
2013-01-02, 10:15 PM
سلام. هزینه هر دقیقه مکالمه از ایرانسل به ایرانسل چنده؟ از ایرانسل به خططوط دیگه چی؟ من اس ام اس زیاد میزنم، بهترین طرح و ارزونترین طرح برام چیه؟( غیر طرح قرمز)

™EHSAN
2013-01-04, 12:15 PM
سلام:flower:

میخواستم بدونم آیا میشه سیم کارت های ایرانسل رو بنام کسی که زیر 18سال داره بزنی؟؟:eh:

™EHSAN
2013-01-04, 02:50 PM
سلام:flower:

من کد انتقال شارژم یادم رفته . چطور میتونم دوباره پیداش کنم؟

rezaiy
2013-01-04, 03:57 PM
با 700 تماس بگير بعد 0 رو بزن با اپراتور صحبت كن

™EHSAN
2013-01-04, 04:00 PM
یعنی مدرکی چیزی نمیخواد؟؟؟http://www.pic4ever.com/images/Ghelyon.gif

C Y R E S
2013-01-04, 04:09 PM
چرا میخواد یه سری اطلاعات صاحب سیم کارت

™EHSAN
2013-01-04, 06:09 PM
میشه معرفی کنید.

™EHSAN
2013-01-04, 06:11 PM
میخواستم بدونم قیمت سیم کارت های ایرانسل توی بازار چیه.
ممنون.

santuriboy
2013-01-04, 06:59 PM
سلام میتونی از سایت ایرانسل بگیری
یا
#رمز خودت*مبلغ انتقالی*شماره مقصد که میخوای واسش انتقال بدی*142*

™EHSAN
2013-01-04, 07:14 PM
سلام میتونی از سایت ایرانسل بگیری
یا
#رمز خودت*مبلغ انتقالی*شماره مقصد که میخوای واسش انتقال بدی*142*
دوست عزیز من رمز انتقال شارژ یادم رفته.:hmm:

+Farhad
2013-01-05, 11:41 AM
سلام:flower:

من کد انتقال شارژم یادم رفته . چطور میتونم دوباره پیداش کنم؟





با 700 تماس بگير بعد 0 رو بزن با اپراتور صحبت كن


یعنی مدرکی چیزی نمیخواد؟؟؟http://www.pic4ever.com/images/Ghelyon.gif


چرا میخواد یه سری اطلاعات صاحب سیم کارت


میشه معرفی کنید.


سلام میتونی از سایت ایرانسل بگیری
یا
#رمز خودت*مبلغ انتقالی*شماره مقصد که میخوای واسش انتقال بدی*142*


دوست عزیز من رمز انتقال شارژ یادم رفته.:hmm:

سلام دوست عزیز
اگر رمز رو فراموش کردید تنها از طریق 700 قابل بازیابی هست.
برای تماس حتما باید مشخصات سیمکارت رو داشته باشید.
نام و نام خانوادگی - شماره شناسنامه - پلاک منزل


میخواستم بدونم قیمت سیم کارت های ایرانسل توی بازار چیه.
ممنون.

http://irancell.ir/Webfiles/Files/image/promotion/Winter%2091/Farsi/Table/winter91_tbl10_s_fa.gif

sajad1372
2013-01-06, 12:11 AM
سلام:flower:

میخواستم بدونم آیا میشه سیم کارت های ایرانسل رو بنام کسی که زیر 18سال داره بزنی؟؟:eh:




من وقتی قبل از 18 سالگی میخواستم سیم کارت بگیرم بهم گفتن نمیشه اما یکی از دوستام 16 سالگی به نام خودش گرفت !!!!

matrix2008
2013-01-06, 10:28 PM
سلام. هزینه هر دقیقه مکالمه از ایرانسل به ایرانسل چنده؟ از ایرانسل به خططوط دیگه چی؟ من اس ام اس زیاد میزنم، بهترین طرح و ارزونترین طرح برام چیه؟( غیر طرح قرمز)

کسی جوابی نداره؟:wac:

™EHSAN
2013-01-06, 10:48 PM
کسی جوابی نداره؟:wac:
هزینه ی هر پیامک فارسی ایرانسل به ایرانسل 100ریال هست ولی اگر نوشتتون انگلیسی یا توش از علاعمی مانند: !,.*-/ و ... استفاده کنید معمولا 160ریال از حسابتون کم میشه.:flower:
از زنگ هم باید بگم که من شارژ1000 تومانی که وارد میکنم حدود 20 دقیقه مکالمه داره. دیگه خودتون حساب کنید.:whistle:

http://upload.ir-tci.org/filestore/91/sgfDE059ON.www.up.3ecret.com.gif._

™EHSAN
2013-01-07, 01:27 PM
سلام و درود:flower:

من وقتی شارژ 1000 تومانی با شگفت انگیز وارد میکنم بهم 3روز فرصت میده ولی گوشی دیگه دارم که 1ماه بهش فرصت میده.:hmm:
میخواستم بدونم اگه 2تا 1000 تومانی وارد کنیم 6روز فرصت میده؟؟؟؟

Nova view
2013-01-07, 08:13 PM
کسی جوابی نداره؟:wac:

با درود

جدول تعرفه پایه سیمکارت های اعتباری ایرانسل به صورت زیر است:


http://irancell.ir/Webfiles/Files/image/products/tariffs/14%20Aban/1_pre.gif


اگر فقط پیامک ارسال می کنید می توانید از طرح پیامک ایرانسل با هزینه هزار تومان در هر ماه استفاده کنید.

Nova view
2013-01-07, 08:19 PM
سلام و درود:flower:

من وقتی شارژ 1000 تومانی با شگفت انگیز وارد میکنم بهم 3روز فرصت میده ولی گوشی دیگه دارم که 1ماه بهش فرصت میده.:hmm:
میخواستم بدونم اگه 2تا 1000 تومانی وارد کنیم 6روز فرصت میده؟؟؟؟



با درود
در گوشی دیگر شما احتمالا از قبل شارژ شگفت انگیز وجود داشته.

طبق جدول شارژ شگفت انگیز هر شارژ ده هزار ریالی 3 روز مهلت استفاده دارد.

http://irancell.ir/Webfiles/Files/image/promotion/Spring91/Fa/SP_Fa_tbl6.jpg

majidson
2013-01-09, 02:20 PM
سلام دوستان

سیم کارت میکرو ایرانسل از کجا می تونم بگیرم ؟ من نمی خوام سیم کارت که دارم پانچ کنم و می خوام عوض کنم و میکرو بگیرم. ولی به هر کدوم از نمایندگی های تهران که زنگ میزنم همشون میگن ندارن ...!!!

برای همراه اول زنگ ردم 1868 خیلی راحت آورد محل کارم تحویل داد 1ربع بعدش هم فعال شد.
ایرانسل همچین چیزی نداره !!؟ تو سایتش پیدا نکردم.

Nova view
2013-01-09, 05:39 PM
سلام دوستان

سیم کارت میکرو ایرانسل از کجا می تونم بگیرم ؟ من نمی خوام سیم کارت که دارم پانچ کنم و می خوام عوض کنم و میکرو بگیرم. ولی به هر کدوم از نمایندگی های تهران که زنگ میزنم همشون میگن ندارن ...!!!

برای همراه اول زنگ ردم 1868 خیلی راحت آورد محل کارم تحویل داد 1ربع بعدش هم فعال شد.
ایرانسل همچین چیزی نداره !!؟ تو سایتش پیدا نکردم.

با درود

فقط برای خرید سیمکارت جدید امکان ثبت سفارش به صورت اینترنتی و ارسال از طریق پست وجود دارد.

ثبت نام (http://92.42.51.224:6001/onlineregn/StartUp)


اما چنانچه سیمکارت معمولی را می خواهید به میکرو یا نانو سیمکارت تبدیل کنید باید به مراکز خدمات ایرانسل و یا یکی از فروشندگان مجاز مراجعه و با 3 هزار تومان سیمکارت میکرو و 6 هزار تومان سیمکارت نانو خط خود را دریافت کنید.
لیست نمایندگی های مجاز فروش سیمکارت میکرو در فایل ضمیمه قابل مشاهده است.

pouria94
2013-01-12, 04:47 PM
با سلام خدمت دوستان عزیز

من یک سیمکارت دارم که فقط تو گوشی خودم کار میکنه.. تو هر گوشی دیگه ای که میزارم sim rejected میده.. یا اصلا سیم کارت رو نمیشناسه. در ضمن وقتی تو گوشی خودم میزارم به سختی آنتن میده.

آیا راه حلی داره که درست شه؟

™EHSAN
2013-01-12, 06:10 PM
با سلام خدمت دوستان عزیز

من یک سیمکارت دارم که فقط تو گوشی خودم کار میکنه.. تو هر گوشی دیگه ای که میزارم sim rejected میده.. یا اصلا سیم کارت رو نمیشناسه. در ضمن وقتی تو گوشی خودم میزارم به سختی آنتن میده.

آیا راه حلی داره که درست شه؟
ضمن تبریک به شما برای پیوستن به این انجمن.:flower:
احتمال داره قسمت طلایی سیم کارت کثیف شده باشه، تمیز کن و جواب رو بگو.

pouria94
2013-01-13, 12:33 AM
ممنون از شما

قسمت طلایی سیمکارت کمی رنگش عوض شده.. حدودا 6 سالی هست که کار میکنه... ولی اگر کثیف بود تو گوشی خودم هم نباید کار کنه.
پاکش کردم.. ولی فرقی نکرد.. همچنان فقط در گوشی خودم شناخته میشه!

+Farhad
2013-01-13, 11:55 AM
ممنون از شما

قسمت طلایی سیمکارت کمی رنگش عوض شده.. حدودا 6 سالی هست که کار میکنه... ولی اگر کثیف بود تو گوشی خودم هم نباید کار کنه.
پاکش کردم.. ولی فرقی نکرد.. همچنان فقط در گوشی خودم شناخته میشه!

سلام
با 700 تماس بگیرید.
بسته بازگشت به قیمت 2000 تومان دریافت کنید مشکلتون حل میشه.

javauser
2013-01-13, 09:03 PM
سلام. من از شهر دورود هستم. سیمکارت من حدود دو ماهه که اس ام اس نمی فرسته لطفا یه راه حل جلویه پام بزارید. با تشکر

+Farhad
2013-01-13, 09:39 PM
سلام. من از شهر دورود هستم. سیمکارت من حدود دو ماهه که اس ام اس نمی فرسته لطفا یه راه حل جلویه پام بزارید. با تشکر

سلام
شماره مرکز پیام گوشی رو چک کنید باید 989350001400+ باشه.

kalkadar
2013-01-19, 03:00 PM
سلام دوستان كسي ميدونه چرا mms ارسال نميشه قبلا ارسال ميشدشما هم اين مشكلو داريد؟

shahramtci
2013-01-19, 03:53 PM
میتونم سیم کارتی رو سفارش بدم که ظرفیت sms هاش بیشتر از معمول باشه؟

Nova view
2013-01-19, 11:07 PM
سلام دوستان كسي ميدونه چرا mms ارسال نميشه قبلا ارسال ميشدشما هم اين مشكلو داريد؟

با درود
مشکلی در سرویس MMS وجود ندارد.
تنظیمات گوشی خود را چک کنید.

Nova view
2013-01-19, 11:08 PM
میتونم سیم کارتی رو سفارش بدم که ظرفیت sms هاش بیشتر از معمول باشه؟

با درود
اگر منظورتان تعداد کاراکتر های هر پیامک هست، طبق استاندارد GSM هر پیامک 160 کاراکتر حداکثر می تواند داشته باشد و این در همه دنیا استاندارد است.

shahramtci
2013-01-20, 03:31 AM
با درود
اگر منظورتان تعداد کاراکتر های هر پیامک هست، طبق استاندارد GSM هر پیامک 160 کاراکتر حداکثر می تواند داشته باشد و این در همه دنیا استاندارد است.

ممنون از پاسختون ولی منظور من تعداد sms هایی هست که تو سیم کارت ذخیره میشه
میخوام بیشتر از معمول که 20 تاست بشه
چون بهترین و در بعضی مواقع تتها راه انتقال پیامها بین بعضی از گوشی ها, سیم کارته

Nova view
2013-01-20, 12:16 PM
ممنون از پاسختون ولی منظور من تعداد sms هایی هست که تو سیم کارت ذخیره میشه
میخوام بیشتر از معمول که 20 تاست بشه
چون بهترین و در بعضی مواقع تتها راه انتقال پیامها بین بعضی از گوشی ها, سیم کارته

حافظه داخلی سیمکارت بیشتر جهت ذخیره دفترچه تلفن به کار می رود. پیامک حجم بیشتری را ارسال می کند.
نصب حافظه بیشتر بر روی سیمکارت هم کیت داخلی آنرا بزرگتر می کند و برای میکرو و نانو سیمکارت مناسب نیست.
همینطور صرفه اقتصادی ندارد و قیمت خرید سیمکارت را چند برابر می کند.
امروزه با وجود گوشی های هوشمند دیگر نیازی به حافظه سیمکارت احساس نمی شود.

matrix2008
2013-01-21, 12:46 PM
دیشب یه شارژ هزارتومنی خرید،سمارشو وارد کردم میگه اشتباه هست یا مصرف شده! میشه فهمید کی این شارژو زده؟؟

™EHSAN
2013-01-21, 04:16 PM
دیشب یه شارژ هزارتومنی خرید،سمارشو وارد کردم میگه اشتباه هست یا مصرف شده! میشه فهمید کی این شارژو زده؟؟
چنین چیزی که کارت شارژ رو بزنن اصلا امکان نداره مگر پوسته ی روی کارت شارژ رو برداشته باشه که در اون صورت خودتون میفهمین!!
امکان داره که سیم کارتتون رو مسدود کرده باشن(شبکه ایرانسل).
یا به قول خودتون شمارش غلطه. ببخشید اگر اطلاعاتم کافی نبود.

یا علی:flower:

G h a s e m
2013-01-21, 05:13 PM
دیشب یه شارژ هزارتومنی خرید،سمارشو وارد کردم میگه اشتباه هست یا مصرف شده! میشه فهمید کی این شارژو زده؟؟

سلام
اگر سریال کارت شارژ را در اختیار دارید ارائه کنید تا بررسی شود.

rashin
2013-01-21, 08:34 PM
سلام.چند روز پیش سیم کارتم رو 2000 تومن شارژ کردم و چون کار خاصی باهاش نداشتم گوشیو خاموش کردم و گذاشتمش تو کشو.
امروز که روشنش کردم 1500 از شارژم خود به خود پریده میشه بگید مشکل از چی میتونه باشه؟؟
چون ظاهرا برای چند نفر دیگه هم که به اخبار رادیو پیامک زده بودن هم این مشکل پیش اومده.

matrix2008
2013-01-21, 10:55 PM
سلام
اگر سریال کارت شارژ را در اختیار دارید ارائه کنید تا بررسی شود.

مچالش کردم، اگه تونستم سریالشو بخونم پ.خ میکنمش:flower:

Nova view
2013-01-22, 12:10 PM
سلام.چند روز پیش سیم کارتم رو 2000 تومن شارژ کردم و چون کار خاصی باهاش نداشتم گوشیو خاموش کردم و گذاشتمش تو کشو.
امروز که روشنش کردم 1500 از شارژم خود به خود پریده میشه بگید مشکل از چی میتونه باشه؟؟
چون ظاهرا برای چند نفر دیگه هم که به اخبار رادیو پیامک زده بودن هم این مشکل پیش اومده.

با درود
کلیه ریزکارکرد ها ثبت می شود.
اگر شارژتان شگفت انگیز نبوده که منقضی شده باشد با اپراتور تماس بگیرید تا در بازه زمانی که شارژ کسر شده بررسی صورت گیرد.

G h a s e m
2013-01-23, 05:27 PM
مچالش کردم، اگه تونستم سریالشو بخونم پ.خ میکنمش:flower:

کارت شارژ شما در تاریخ 1391/11/02 ساعت 00:30:19 بامداد به شماره ی 98930810**** وارد شده است.

őяëñå§
2013-01-23, 09:28 PM
سلام دوستان، اینترنت سیم کارت من قطع هستش (از امروز اینطور شده) :ph34r2: میخواستم بدونم کـس دیگه این مشکل رو داره؟ ... منظورم اینه این مشکل منطقه ای هستش یا سراسری؟!؟ http://www.pic4ever.com/images/200.gif

Farshidwb
2013-01-23, 10:36 PM
سلام دوستان، اینترنت سیم کارت من قطع هستش (از امروز اینطور شده) :ph34r2: میخواستم بدونم کـس دیگه این مشکل رو داره؟ ... منظورم اینه این مشکل منطقه ای هستش یا سراسری؟!؟ http://www.pic4ever.com/images/200.gif

خیر،بنده الان این پست رو با ایرانسل میدن،به احتمال زیاد دارن تغییراتی ایجاد میکنن،شما بایه line دیگه تست کن!

Sent from my ST15i using Tapatalk 2

BOOJI_M
2013-01-24, 10:35 AM
سلام نمیدونم این سوال قبلا مطرح شده یا نه.می خواستم بدونم می تونم همزمان هم سیم کارتمو داشته باشم هم یه میکرو سیم کارت از همین خط ایرانسلم داشته باشم؟بعد برای گرفتن میکرو سیم کارت کجا باید در خواست بدم؟

mm1366
2013-01-25, 12:41 AM
سلام دوستان گلم
یکی از دوستام یه سرویس به نام چی چند ارانسل رو فعال کرده و بنده ی خدا به قول خودش لو نمیده هه

جریان این چی چند سرویس خرید شارژ ایرانسل با تخفیف چیه ؟

چه شکلی باید فعالش کنم مثلا
شارژ 2000 تومنی رو 1700 میخره از طرف این سرویس ایرانسل ؟؟:wac:

mobail pay
2013-01-25, 12:45 PM
سلام دوستان گلم
یکی از دوستام یه سرویس به نام چی چند ارانسل رو فعال کرده و بنده ی خدا به قول خودش لو نمیده هه

جریان این چی چند سرویس خرید شارژ ایرانسل با تخفیف چیه ؟

چه شکلی باید فعالش کنم مثلا
شارژ 2000 تومنی رو 1700 میخره از طرف این سرویس ایرانسل ؟؟:wac:

سرویس چی چند ایرانسل ؟! (سرویس از ما بهتران :D )

تخفیف در حالت شارژ مستقیم topup شنیده بودیم
مثل:
https://recharge.sbank.ir/ (https://recharge.sbank.ir/)

سایت خودایرانسل
http://92.42.51.224:6001/directTopUp/StartUp

خود پرداز بانکها
کد دسنوری
*733#

یا کد
*144#
از 5 درصد مالیات به 3 درصد مثلا 1000 عوض 950میشه 970 تومان

ولی خرید با این میالغی که گقتید در حجم عمده و یالا صورت میگیره

rashin
2013-01-26, 09:21 PM
با درود
کلیه ریزکارکرد ها ثبت می شود.
اگر شارژتان شگفت انگیز نبوده که منقضی شده باشد با اپراتور تماس بگیرید تا در بازه زمانی که شارژ کسر شده بررسی صورت گیرد.


با اپراتور تماس گرفتم.جواب دادن پیامک دعوت به شرکت در مسابقات پیامکی ایرانسل براتون اومده.
گفتم من که جواب ندادم و شرکت هم نکردم
اپراتور جواب دادن شما چه شرکت کنید چه نکنید چه جواب بدید چه ندید هزینه پیامکی که ایرانسل برای شما فرستاده از شارژ شما کم میشه!!!!!!!!
آیا واقعا همینطوره؟؟
صدای ضبط شده مکالمه بین من و کارمند اپراتور موجوده به عنوان مدرک!!

őяëñå§
2013-01-29, 03:07 PM
سیم کارت های دائمی همراه اول؛ امکان انتقال شارژ به سیم کارت های اعتباری رو دارا هستن؛ میخواستم ببینم سیم کارت های دائمی ایرانسل هم این امکان رو دارن؟ (میشه به مشترکین اعتباری ایرانسل شارژ انتقال داد) :whistle: اگه آره؛ فعال هست یا باید فعال کنیم؟!؟ :santa:

.:Hos$ein:.
2013-01-29, 03:18 PM
سیم کارت های دائمی همراه اول؛ امکان انتقال شارژ به سیم کارت های اعتباری رو دارا هستن؛ میخواستم ببینم سیم کارت های دائمی ایرانسل هم این امکان رو دارن؟ (میشه به مشترکین اعتباری ایرانسل شارژ انتقال داد) :whistle: اگه آره؛ فعال هست یا باید فعال کنیم؟!؟ :santa: خیر انتقال اعتبار از طریق سیم کارت دائمی ایرانسل امکان پذیر نیست. ولی انتقال اعتبار از طریق سیم کارت اعتباری به دائمی امکان پذیره.

swiper_man
2013-01-30, 11:22 AM
سلام دوستان
من 10 روز پيش طرح پيامك رو فعال كردم. توي اين طرح اس انگليش بايد 75ريال حساب شه. اوايل همينطور بود اما ديشب كه خطمو شارژ كردم ديگه اس انگليش 160 ريال حساب ميشه!!! چرا؟ درصورتي كه هنوز 20 روز از طرحم باقي مونده....

shahramtci
2013-01-30, 07:44 PM
امروز رفتم چند تا نمایندگی ایرانسل که حتی اسمشون تو سایت ایرانسل هم ثبت شده ولی هیچ کدوم تعویض سیم کارت به میکرو نداشتند! از اینکه کجا هم داره اطلاع نداشتند! یکیشون که اصلا نمیدونست میکرو کدومشه!
1.دفتر خدماتی تو شیراز که تعویض کنه و مطمئن باشید رو اطلاع دارید؟
2.اگه اینجا عقب افتادست, میشه از تهران بخوام و برام پست کنن؟ با چه شماره ای تماس بگیرم؟
مرســـی

Nova view
2013-01-31, 12:02 AM
سلام دوستان
من 10 روز پيش طرح پيامك رو فعال كردم. توي اين طرح اس انگليش بايد 75ريال حساب شه. اوايل همينطور بود اما ديشب كه خطمو شارژ كردم ديگه اس انگليش 160 ريال حساب ميشه!!! چرا؟ درصورتي كه هنوز 20 روز از طرحم باقي مونده....

با درود
دیروز بین ساعات 4 بعد از ظهر تا 9 به دلیل عملیات تعریف طرحای ویژه دهه فجر به طور ناخواسته حساب ها بر پایه ثانیه ای شارژ شد که به سرعت مشکل برطرف و شارژ کسر شده به حساب مشترکان طی 48 ساعت بازگردانده می شود.

hojjat5183
2013-01-31, 09:38 AM
با سلام
من میخواستم یک میکرو سیم از سایت ایرانسل بخرم..تا حالا کسی خریده ؟؟ چند روزه میرسه دستم؟؟؟ کلا پیشنهاد میشه از سایت بخرم نمایندگی شهرمون رفتم اصن نمیدونستن میکرو چیه؟؟!!!!

Nova view
2013-01-31, 08:54 PM
امروز رفتم چند تا نمایندگی ایرانسل که حتی اسمشون تو سایت ایرانسل هم ثبت شده ولی هیچ کدوم تعویض سیم کارت به میکرو نداشتند! از اینکه کجا هم داره اطلاع نداشتند! یکیشون که اصلا نمیدونست میکرو کدومشه!
1.دفتر خدماتی تو شیراز که تعویض کنه و مطمئن باشید رو اطلاع دارید؟
2.اگه اینجا عقب افتادست, میشه از تهران بخوام و برام پست کنن؟ با چه شماره ای تماس بگیرم؟
مرســـی


با سلام
من میخواستم یک میکرو سیم از سایت ایرانسل بخرم..تا حالا کسی خریده ؟؟ چند روزه میرسه دستم؟؟؟ کلا پیشنهاد میشه از سایت بخرم نمایندگی شهرمون رفتم اصن نمیدونستن میکرو چیه؟؟!!!!

با درود

اگر می خواهید سیمکارت جدید خریداری کنید می توانید از لینک زیر ثبت نام کنید تا سیمکارت با پست به درب منزل ارسال شود.

http://92.42.51.224:6001/onlineregn/StartUp

اگر می خواهید سیمکارت قدیمی خود را تعویض کنید لیست نمایندگی های ایرانسل برای تعویض میکروسیمکارت در فایل زیر موجود است:

http://irancell.ir/Webfiles/Files/download/microsim_dealers.xls

aeohmm
2013-02-01, 10:05 PM
سلام
از دیروز هرچی پیام میفرستم تحویل نمیده یا اگه تحویل میده تاییدشو نمی فرسته نمی فهمم رسیده یا نه
دوستان برای شما هم این طوریه؟
منتظر جوابم

Nova view
2013-02-01, 10:17 PM
سلام
از دیروز هرچی پیام میفرستم تحویل نمیده یا اگه تحویل میده تاییدشو نمی فرسته نمی فهمم رسیده یا نه
دوستان برای شما هم این طوریه؟
منتظر جوابم

با درود
شماره مقصد شما چه اپراتوری هست؟

falkoner
2013-02-02, 05:28 PM
درود
من 3ماه هست از طرح پیام کوتاه ایرانسل استفاده میکنم
2هفته پیش تمدیدش کردم اما از دیروز تعرفه عادی شده

امروز دباره طرح را زدم شاید درست بشه اما 1000تومان کم کرد و بازم کار نکرد....
چکار یاد کرد؟ 1000تومان و شارژ برمیگرده؟


الان فهمیدم شارژت بالاتر از هزار تومن باشه طرحش کار نمیکنه اما وقتی کمتر باشه طرح کار میکنه!!!

shahramtci
2013-02-03, 12:51 AM
اگر می خواهید سیمکارت قدیمی خود را تعویض کنید لیست نمایندگی های ایرانسل برای تعویض میکروسیمکارت در فایل زیر موجود است:

http://irancell.ir/Webfiles/Files/download/microsim_dealers.xls
تو شیراز فقط 5 نمایندگی
با 3تاش تماس گرفتم شمارشون یا مسدود بود یا قطع
دیدم فایده نداره به 2تای دیگه هم زنگ بزنم, رفتم حضوری
گفتند نیست یا چون صرف نداره کسـی تعویض نمیکنه و ایرانسل به ما سیم کارت ها رو 3400 میفروشه! و اینکه تو سایت نوشته 3000 الکیه
برای تعویض هر سیم کارت 4000 باید بدید
در ضمن دوستان فقط قاب سیم کارت لازم نیست
باید هم مدرک شناسایی همراهتون باشه و هم با 700 تماس بگیرید و رمز تعویض بگیرید (مطلبی که ایرانسل اطلاع رسانی نکرده)
این مربوط به میکرو سیم هست که مال 3 سال پیشه!!! برای نانو سیم جند سال باید از دنیا عقب بمونیم؟

Alireza.R
2013-02-03, 02:41 PM
سلام
من چند روز پیش یه سیم کارت دوقلو گرفتم، امروز فعال شد (بعد از دو روز) ولی سیم کارت هدیه فعال نشده. هر چی هم اس ام اس به 2112 و 2115 می فرستم میگه سیم کارت شما فعال است و این حرفا. ولی وقتی سیم کارت هدیه رو روی گوشی می اندازم می نویسه No Service .
*121*2*Kit SimKart# هم میزنم میگه : Invailed Kit Number
سیم کارت هدیه چقدر زمان می بره فعال شدنش؟
احتمال داره سیم کارت هدیه باطل شده باشه؟
البته تست کردم ایرانسل پیام داد سیم هدیه شما تا 2014 برای فعال سازی زمان داره !!
این رو هم اضافه کنم که گوشی رو روشن کردنی این پیام ظاهر میشه: SimCard Registration Failed

.:Hos$ein:.
2013-02-03, 02:49 PM
سلام
من چند روز پیش یه سیم کارت دوقلو گرفتم، امروز فعال شد (بعد از دو روز) ولی سیم کارت هدیه فعال نشده. هر چی هم اس ام اس به 2112 و 2115 می فرستم میگه سیم کارت شما فعال است و این حرفا. ولی وقتی سیم کارت هدیه رو روی گوشی می اندازم می نویسه No Service .
*121*2*Kit SimKart# هم میزنم میگه : Invailed Kit Number
سیم کارت هدیه چقدر زمان می بره فعال شدنش؟
احتمال داره سیم کارت هدیه باطل شده باشه؟
البته تست کردم ایرانسل پیام داد سیم هدیه شما تا 2014 برای فعال سازی زمان داره !!
این رو هم اضافه کنم که گوشی رو روشن کردنی این پیام ظاهر میشه: SimCard Registration Failed

با درود
با 700 تماس بگیرید تا براتون یه فرم پیگیری پر کنند .حداکثر تا 48 ساعت دیگر سیمکارت شما فعال میشه.

falkoner
2013-02-04, 01:04 PM
درود
من 3ماه هست از طرح پیام کوتاه ایرانسل استفاده میکنم
2هفته پیش تمدیدش کردم اما از دیروز تعرفه عادی شده

امروز دباره طرح را زدم شاید درست بشه اما 1000تومان کم کرد و بازم کار نکرد....
چکار یاد کرد؟ 1000تومان و شارژ برمیگرده؟


الان فهمیدم شارژت بالاتر از هزار تومن باشه طرحش کار نمیکنه اما وقتی کمتر باشه طرح کار میکنه!!!


کسی جواب گو نیستش؟

mohsendk2
2013-02-04, 01:15 PM
سلام من چند روز پیش یه سیم کارت دوقولو خریدم هر دوی آنها در اس ام اس و زنگ مشکل دارن
در روز چندین ساعت نه اس ام اس بهشون میشه زد و نه زنگ "میگه در دسترس نمی باشد"
گوشی مشکلی نداره
این مشکل همه سیم کارتهای جدید ایرانسل هست؟؟؟

.:Hos$ein:.
2013-02-04, 01:42 PM
سلام من چند روز پیش یه سیم کارت دوقولو خریدم هر دوی آنها در اس ام اس و زنگ مشکل دارن
در روز چندین ساعت نه اس ام اس بهشون میشه زد و نه زنگ "میگه در دسترس نمی باشد"
گوشی مشکلی نداره
این مشکل همه سیم کارتهای جدید ایرانسل هست؟؟؟

با درود
محدوده مکانی خود را تغییر دهید و یا مرکز پیام خود را به یکی از شماره های زیر تغییر دهید تا مشکل اس ام اس شما حل شود.

989350001400+
09350001400
در مورد تماس نیز سرویس تماس های از دست رفته خود را با کد #4*1*3*140*غیر فعال کنید .
اگر مشکل حل نشد با سیمکارت سایر اپراتور ها امتحان کنید.
موفق باشید:flower:

.:Hos$ein:.
2013-02-04, 02:08 PM
درود
من 3ماه هست از طرح پیام کوتاه ایرانسل استفاده میکنم
2هفته پیش تمدیدش کردم اما از دیروز تعرفه عادی شده

امروز دباره طرح را زدم شاید درست بشه اما 1000تومان کم کرد و بازم کار نکرد....
چکار یاد کرد؟ 1000تومان و شارژ برمیگرده؟


الان فهمیدم شارژت بالاتر از هزار تومن باشه طرحش کار نمیکنه اما وقتی کمتر باشه طرح کار میکنه!!!
با درود
جهت اطلاع از نوع تعرفه انتخابی کد دستوری http://irancell.ir/Webfiles/Files/image/promotion/Spring91/Fa/ussd16.jpg و برای اطلاع از زمان باقیمانده تعرفه
http://irancell.ir/Webfiles/Files/image/promotion/Spring91/Fa/ussd17.jpg، را شماره گیری کنید.با 700 تماس بگیرید تا ریز حساب شما مشاهده شود و اگر به صورت اشتباه شارژ از حساب شما کم شده این مبلغ عودت داده می شود.
موفق باشید:flower:

nikan4host
2013-02-05, 05:10 PM
با سلام
یک مشکل خیلی خاص و عجیب برای سیم کارتم پیش اومده

راستش من با یک شماره ایرانسلی که برای یکی از دوستانم هست تماس میگیرم از قبیل (تماس صوتی .. MMS .. SMS ) متوجه تماس من نمیشه
یه نکته عجیب دیگه هم اینه که طرح پیامکی ایرانسل رو فعال کردم به جای اینکه 75 ریال هزینه پیامک از من کم کنه 160 ریال هزینه کم میکنه!!
روی گوشی های دیگه هم تست کردم فقط همون شماره این مشکلو داره و نمیتونم هیچ تماسی بگیرم

درضمن پیامک میزنم دلیوری میاد واسم یا زنگ میزنم بوق میخوره mms هم میزنم دلیور میشه اما از طرف ایرانسل به شماره مذکور پیامک میاد mms رو از حساب کاربریش نگاه کنه .. دوستم البته میتونه به من زنگ بزنه یا پیامک بزنه
من با سیم کارت خودم به هر شماره دیگه بدون مشکل تماس میتونم داشته باشم همچنین سیم کارت دوستم

با 700 تماس گرفتم دیشب و امروز خودشون دوبار با من تماس گرفتن که جا داره ازشون تشکر کنم
اما مشکلم هنوز پا برجاست

به نظرتون بسته بازگشت بگیرم؟

hojjat5183
2013-02-06, 10:35 AM
سلام من یک میکرو از سایت خریدم الان بعد از چهار روز هنوز نوشته اماده سازی برای تحویل به پست!!!
کسانی که تجربه خرید سیم از سایت رو دارن چقدر طول میکشه بیاد؟؟؟

™Ali Gsm
2013-02-06, 01:41 PM
با سلام
یک مشکل خیلی خاص و عجیب برای سیم کارتم پیش اومده

راستش من با یک شماره ایرانسلی که برای یکی از دوستانم هست تماس میگیرم از قبیل (تماس صوتی .. MMS .. SMS ) متوجه تماس من نمیشه
یه نکته عجیب دیگه هم اینه که طرح پیامکی ایرانسل رو فعال کردم به جای اینکه 75 ریال هزینه پیامک از من کم کنه 160 ریال هزینه کم میکنه!!
روی گوشی های دیگه هم تست کردم فقط همون شماره این مشکلو داره و نمیتونم هیچ تماسی بگیرم

درضمن پیامک میزنم دلیوری میاد واسم یا زنگ میزنم بوق میخوره mms هم میزنم دلیور میشه اما از طرف ایرانسل به شماره مذکور پیامک میاد mms رو از حساب کاربریش نگاه کنه .. دوستم البته میتونه به من زنگ بزنه یا پیامک بزنه
من با سیم کارت خودم به هر شماره دیگه بدون مشکل تماس میتونم داشته باشم همچنین سیم کارت دوستم

با 700 تماس گرفتم دیشب و امروز خودشون دوبار با من تماس گرفتن که جا داره ازشون تشکر کنم
اما مشکلم هنوز پا برجاست

به نظرتون بسته بازگشت بگیرم؟

سلام
اگر مشکل از طریق 700 برطرف نشد میتوانید بسته بازگشت بگیرید.


سلام من یک میکرو از سایت خریدم الان بعد از چهار روز هنوز نوشته اماده سازی برای تحویل به پست!!!
کسانی که تجربه خرید سیم از سایت رو دارن چقدر طول میکشه بیاد؟؟؟

سلام
تقریبا دو هفته بعد تحویل داده میشود.

hojjat5183
2013-02-09, 09:44 AM
سلام میکرو سیم کارت من بهد از یک هفته اومد کپی کارت ملی رو به مامور پست دادم فعال شد
میگه به یک شماره اسمس بزن تا سیم هدیه فعال بشه سیم هدیه نداره که؟؟؟؟؟

mehdi_vsgh
2013-02-09, 07:59 PM
سلام دوتا سوال راجع به سیمکارتهای دائمی دارم:
1- ایا در صورتی که خطمون یه طرفه شده باشه امکان قسط بندی بدهیمان وجود دارد یا خیر؟
2- تو قبض همیشه یه بخشی هست به اسم "پاداش وفاداری" قضیه این پاداش وفاداری چیه؟؟ همیشه هم خالی هست و هیچ وقت پاداشی داده نشده بهمون!!! (من سیمکارتم رو از همون سال اولی که ایرانسل شروع به کار کرد خریدم!)

IMB1908
2013-02-10, 11:59 AM
سلام دوتا سوال راجع به سیمکارتهای دائمی دارم:
1- ایا در صورتی که خطمون یه طرفه شده باشه امکان قسط بندی بدهیمان وجود دارد یا خیر؟
2- تو قبض همیشه یه بخشی هست به اسم "پاداش وفاداری" قضیه این پاداش وفاداری چیه؟؟ همیشه هم خالی هست و هیچ وقت پاداشی داده نشده بهمون!!! (من سیمکارتم رو از همون سال اولی که ایرانسل شروع به کار کرد خریدم!)

تا اونجايي كه من ميدونم براي بيرون اومدن از يك طرفه بودن بايد حسابتون كمتر از حد اعتبار باشه و براي اطلاع از حد اعتبار كد *130‎*‎1‎*‎4# رو بگيريد و پاداش وفاداري هم براي من هم تاحالا خالي بوده كه به نظرم بيشتر كاربردهاي ecare‏ بدون كاربرد و بي خاصيته!

Nova view
2013-02-10, 11:45 PM
سلام دوتا سوال راجع به سیمکارتهای دائمی دارم:
1- ایا در صورتی که خطمون یه طرفه شده باشه امکان قسط بندی بدهیمان وجود دارد یا خیر؟
2- تو قبض همیشه یه بخشی هست به اسم "پاداش وفاداری" قضیه این پاداش وفاداری چیه؟؟ همیشه هم خالی هست و هیچ وقت پاداشی داده نشده بهمون!!! (من سیمکارتم رو از همون سال اولی که ایرانسل شروع به کار کرد خریدم!)

با درود
اگر منظورتان از قسط بندی باز شدن خط با وجود بدهی هست، خیر، امکان پذیر نیست.
باید بدهی دوره ای شما زیر 5 هزار تومان باشد تا خط باز شود.

پاداش وفاداری هنوز به طور کامل راه اندازی نشده است.

mehdi_vsgh
2013-02-11, 08:10 PM
با درود
اگر منظورتان از قسط بندی باز شدن خط با وجود بدهی هست، خیر، امکان پذیر نیست.
باید بدهی دوره ای شما زیر 5 هزار تومان باشد تا خط باز شود.

پاداش وفاداری هنوز به طور کامل راه اندازی نشده است.

ممنون از پاسختون یعنی حتی اگه بدهیم خیلی بالا باشه؟؟(بالای یک میلیون تومن!!!!) نکته جالب اینجاست که حداعتبار مشترکین 20 هزارتومنه بعد من یک میلیون و ششصد هزار تومن بدهی خوردم!!!!!!! :ohno:

rashin
2013-02-11, 09:57 PM
با اپراتور تماس گرفتم.جواب دادن پیامک دعوت به شرکت در مسابقات پیامکی ایرانسل براتون اومده.
گفتم من که جواب ندادم و شرکت هم نکردم
اپراتور جواب دادن شما چه شرکت کنید چه نکنید چه جواب بدید چه ندید هزینه پیامکی که ایرانسل برای شما فرستاده از شارژ شما کم میشه!!!!!!!!
آیا واقعا همینطوره؟؟
صدای ضبط شده مکالمه بین من و کارمند اپراتور موجوده به عنوان مدرک!!

پس چرا جواب نمیدید!!
ظاهرا که این کلاهبرداری رسمی واقعیت داره!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nova view
2013-02-11, 10:33 PM
ممنون از پاسختون یعنی حتی اگه بدهیم خیلی بالا باشه؟؟(بالای یک میلیون تومن!!!!) نکته جالب اینجاست که حداعتبار مشترکین 20 هزارتومنه بعد من یک میلیون و ششصد هزار تومن بدهی خوردم!!!!!!! :ohno:

حد پایین سیمکارت های دائمی 25 هزار تومان هست.
در صورت بالا بودن مصرف تا 200 هزار تومان افزایش می یابد.
اینکه می فرمایید این مقدار بدهی دارید عجیب است.
حساب سیمکارت های دائمی بروز هست، شما می توانید هر مقدار در هر زمان به حساب خط خود واریز کنید تا از بدهی شما کسر شود، اصولا نیازی به قسط بندی نیست.


پس چرا جواب نمیدید!!
ظاهرا که این کلاهبرداری رسمی واقعیت داره!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

با درود
اگر مکالمه را دارید مجددا تماس بگیرید و با ذکر نام اپراتور قبلی، موضوع را بررسی کنید،
اگر به پیامک های مسابقات پاسخ ندهید هیچ هزینه ای برای شما در نظر گرفته نمی شود.

mmiladd7
2013-02-13, 09:49 PM
سلام

دوستان یه سوال داشتم

این سیم کارت های مینی ایران سل چه طوریه ؟

هزنیش

فقط برای تبلت هست ؟ یا یرای گوشی های عادی هم هست ؟

فرقی هم با سیم کارت های عادی می کنه؟

mehdi_vsgh
2013-02-14, 06:43 PM
سلام

دوستان یه سوال داشتم

این سیم کارت های مینی ایران سل چه طوریه ؟

هزنیش

فقط برای تبلت هست ؟ یا یرای گوشی های عادی هم هست ؟

فرقی هم با سیم کارت های عادی می کنه؟
خوب بعضی از گوشیها(به خصوص گوشیهای نسل جدید) فقط همین سیمکارتهای مینی قابل نصب هستند بر روش....این سیمکارتها برای این گوشیها ساخته شده....

هیچ فرقی با سیمکارتای معمولی ندارند (فقط یه کم کوچولو تر هستند)

mehdi_vsgh
2013-02-14, 07:59 PM
میخواستم بدونم هزینه استفاده از سرویسهای gprs در حالت رومینگ به چه صورت هست؟؟؟ هیچ جایی از سایت قیمت سرویسهای gprs تو حالت رومینگ را نزده

zartsht
2013-02-16, 12:02 PM
چرا ايرانسل تنظيمات خودكار ام ام اس واينترنت گوشيهاي مدل بالا و لمسي ندارند؟

Nova view
2013-02-16, 07:23 PM
چرا ايرانسل تنظيمات خودكار ام ام اس واينترنت گوشيهاي مدل بالا و لمسي ندارند؟

با درود
لطفا مدل گوشی خود را بفرمایید.
برخی از گوشی های جدید به دلیل افزایش امنیت تنظیم خودکار حذف شده و قابلیت این امکان را ندارند.

Kingofuser
2013-02-17, 09:08 PM
سلام.اهنگ پیشوازی را بخایم حذف کنیم که کدش را نداشته باشیم باید چکار کنیم.در حقیقت کد اهنگ پیشوازمون را چطوری بدونیم؟

Nova view
2013-02-18, 01:16 PM
میخواستم بدونم هزینه استفاده از سرویسهای gprs در حالت رومینگ به چه صورت هست؟؟؟ هیچ جایی از سایت قیمت سرویسهای gprs تو حالت رومینگ را نزده

با درود
هزینه GPRS برای هر نوع سیمکارت ایرانسل همچنین در هر کشور متفاوت هست. برای اطلاعات بیشتر با اپراتور تماس بگیرید.
برای خطوط اعتباری تعرفه GPRS به ازای هر 50 کیلوبایت محاسبه و رند می شود.

جدول دقیق تعرفه های رومینگ اعتباری ایرانسل در ضمیمه این پست پیوست شد.



سلام.اهنگ پیشوازی را بخایم حذف کنیم که کدش را نداشته باشیم باید چکار کنیم.در حقیقت کد اهنگ پیشوازمون را چطوری بدونیم؟

با درود

1. تماس با 777
2. *777#
3.rbt.irancell.ir

zartsht
2013-02-18, 07:22 PM
با درود
لطفا مدل گوشی خود را بفرمایید.
برخی از گوشی های جدید به دلیل افزایش امنیت تنظیم خودکار حذف شده و قابلیت این امکان را ندارند.


سونی Xperia T

sadegh4020
2013-02-18, 08:46 PM
ایرانسل به صورت خودکار برای خط من روزانه mms میفرسته و از شارژم کم میشه و بعد در سایت mms.irancell ذخیره میشه.چطور میتونم غیر فعالش کنم.باتشکر

mehdi_vsgh
2013-02-18, 08:56 PM
باتشکر از شما...ولی هنوز نتونستم فرمولش رو بدست بیارم..(خط من دائمی هست)
الان مثلا تو یه تاریخی در کشور عراق و با اپراتور zain رومینگ کردم و مقدار 531 کیلوبایت مصرف هم داشتم....قیمتی که تو ریز مکالمات برام زده:
14,797.42 ریال هست..چطوریی محاسبه میشه؟؟؟
چون طبق فرمول باید
531*135=71685 ریال
و یا اگه بخواد به صورت 50 کیلوبایت رند بشه
میشه حدود 74173 ریال....که این اصلا مطابقت با مقداری که برام زدن نداره....


ممنون میشم توضیح بدین(رومینگ با اپراتور zain و سیمکارتم دائمی بوده)

mmiladd7
2013-02-18, 11:03 PM
سلام دوستان چه طوری می تونم سرویس صدای mtn رو اکتیو کنم ؟


منظورم همون یامک صوتیه

مرسی

Nova view
2013-02-19, 07:14 PM
سلام دوستان چه طوری می تونم سرویس صدای mtn رو اکتیو کنم ؟


منظورم همون یامک صوتیه

مرسی

با درود
سرویس پیامک صوتی برای تمامی مشترکین ایرانسل فعال هست نیازی به فعال سازی ندارد.
کافیست از خط ایرانسل خود با شماره رایگان 719 تماس بگیرید.

Nova view
2013-02-19, 07:51 PM
باتشکر از شما...ولی هنوز نتونستم فرمولش رو بدست بیارم..(خط من دائمی هست)
الان مثلا تو یه تاریخی در کشور عراق و با اپراتور zain رومینگ کردم و مقدار 531 کیلوبایت مصرف هم داشتم....قیمتی که تو ریز مکالمات برام زده:
14,797.42 ریال هست..چطوریی محاسبه میشه؟؟؟
چون طبق فرمول باید
531*135=71685 ریال
و یا اگه بخواد به صورت 50 کیلوبایت رند بشه
میشه حدود 74173 ریال....که این اصلا مطابقت با مقداری که برام زدن نداره....


ممنون میشم توضیح بدین(رومینگ با اپراتور zain و سیمکارتم دائمی بوده)

دوست عزیز
جدول ضمیمه مربوط به خطوط اعتباری هست.
تعرفه رومینگ دائمی با اعتباری متفاوت هست چون از طریق بین الملل ام تی ان رومینگ برقرار می شود.
برای فهمیدن نحوه محاسبه این هزینه با اپراتور بخش صورتحساب تماس بگیرید.

saeed6648
2013-02-19, 10:26 PM
سلام دو سه روز هست انتن ایراتسلم موقه وصل به اینترنت قطه می شه نوا جان می تونی کمکم کنی

Kingofuser
2013-02-20, 12:41 AM
با درود

1. تماس با 777
2. *777#
3.rbt.irancell.ir

دوست عزيز اين راههايي که شما گفتيد درسته براي مديريت اهنگ پيشواز هستش ولي مثلا اگه از طريق ستاره 777 بخواهيم اهنگ پيشواز فعال روي خطمون را بخاهيم
حذف کنيم کد اهنگ را ميخاد و اگه من کد را ندونم در اينصورت بايد چکار کنيم

Nova view
2013-02-20, 07:54 PM
سلام دو سه روز هست انتن ایراتسلم موقه وصل به اینترنت قطه می شه نوا جان می تونی کمکم کنی

با درود
هنگام اتصال GPRS آنتن شما صفر می شود؟
آیا در سایر مناطق نیز چنین مشکلی دارید؟



دوست عزيز اين راههايي که شما گفتيد درسته براي مديريت اهنگ پيشواز هستش ولي مثلا اگه از طريق ستاره 777 بخواهيم اهنگ پيشواز فعال روي خطمون را بخاهيم
حذف کنيم کد اهنگ را ميخاد و اگه من کد را ندونم در اينصورت بايد چکار کنيم

دوست گرامی

از طریق روش های گفته شده شما می توانید آهنگهای موجود در آلبوم خود را دریافت کنید.
به طور مثال از طریق کد دستوری *777*2# لیست آهنگهای موجود در آلبوم شما از طریق پیامک برای شما ارسال می شود.
و یا در سایت پیشواز بخش آهنگهای من تمامی آهنگهای پیشواز شما قابل مشاهده هست.
همچنین تلفن گویا 777 بعد از تماس شماره 3 را وارد و سپس 1 را شماره گیری کنید تا هم کد آن و خود آهنگ پیشواز را بشنوید.

saeed6648
2013-02-20, 11:56 PM
سایر مناطق امتحان نکردم ولی وقتی به gprs وصل میشم چنین مشکلی دارم

mahdij26
2013-02-28, 11:58 AM
سلام بچه ها من mms گوشیمو فعال کردم،هچ فرمیم پر نکردم
اگه خواستین میتونم بگم چجوری:)

zartsht
2013-03-02, 08:20 AM
چه جوري ميشه

zartsht
2013-03-02, 08:21 AM
سلام بچه ها من mms گوشیمو فعال کردم،هچ فرمیم پر نکردم
اگه خواستین میتونم بگم چجوری:)

چه جوري ميشه

amin885
2013-03-04, 07:14 PM
از صبح تا الان هر چی اسمس میفرستی از هر 5 تاش دوتاش میرسه حالا جالبه همش هم در طول یک ساعت فرستاده شده و از کل 5 تا فقط 2تاش رسیده به دست طرف اونهایی هم که نرسیده هنوز در حالت تعویق هست یکی میفرستی در حالت تعویق میمونه یکی دیگه پشت سرش میفرستی باز به همون شخص دلیوری میشه و میرسه!! واقعا که تو اسمس هم دیگه همینو کم داشت ایرانسل اسمس هم نرسه پولتم کم کنه.

Nova view
2013-03-04, 09:09 PM
سایر مناطق امتحان نکردم ولی وقتی به gprs وصل میشم چنین مشکلی دارم

لطفا در سایر مناطق نیز تست بفرمایید تا مشخص شود مشکل از شبکه هست یا گوشی.


از صبح تا الان هر چی اسمس میفرستی از هر 5 تاش دوتاش میرسه حالا جالبه همش هم در طول یک ساعت فرستاده شده و از کل 5 تا فقط 2تاش رسیده به دست طرف اونهایی هم که نرسیده هنوز در حالت تعویق هست یکی میفرستی در حالت تعویق میمونه یکی دیگه پشت سرش میفرستی باز به همون شخص دلیوری میشه و میرسه!! واقعا که تو اسمس هم دیگه همینو کم داشت ایرانسل اسمس هم نرسه پولتم کم کنه.

با درود

شماره مقصد شما چه اپراتوری بوده؟
همچنین لطفا شهر خود را بفرمایید.

FarManaGer
2013-03-08, 06:11 PM
این باز سیستم جدید حالگیریه ایرانسله؟!!!
این بار تلاش میکنه اما اس ام اس رو سند نمیکنه، شارژ هم کم نمیشه، انگار فقط به اس ام اس های خاصی گیر میده
قبلا به عینه دیده بودم ایرانسل اس ام اسی که میرسه رو برخی کلماتش رو ف یلتر کنه، اما فکر کنم سیستم جدید فی لترینگی داره پیاده میشه؟
مدتیه بعضی اس ام اس ها رو گیر میده و هیچجوره سند نمیکنه حتی اگر 60بار هم تلاش کنی، جالبه این بار بر خلاف مشکلات قبلی، شارژ بابت اس ام اس ارسال نشده کم نمیشه!!
قضیه از چه قراره دوستان؟!

decay
2013-03-11, 11:32 AM
سلام دوستان

بعد از هر تماس یا پیامک گوشی پیغامی رو نشون میده که چقدر مصرف شده از شارژ و چقدر مونده!
چطوری میشه غیرفعالش کرد؟!
متشکرم.

nokia c601
2013-03-11, 11:46 AM
سلام دوستان

بعد از هر تماس یا پیامک گوشی پیغامی رو نشون میده که چقدر مصرف شده از شارژ و چقدر مونده!
چطوری میشه غیرفعالش کرد؟!
متشکرم.
با سلام
دوست عزیز نحوه فعالسازی و یا غیر فعالسازی سرویس "اطلاع از هزینه تماس":
*برای فعالسازی این سرویس جدید کافیست تا یک پیام کوتاه بدون متن به شماره ۳۹۴۰ بفرستید تا پس از آن، تمامی اطلاعات مربوط به هزینه های خود بعد از پایان هر تماس برای تان ارسال شود.

*همچنین در صورت عدم تمایل به استفاده از این سرویس، با ارسال یک پیام کوتاه بدون متن به ۳۹۴۱ سرویس "اطلاع از هزینه تماس"را غیر فعال کنید.



برای فعال سازی و غیر فعال سازی سرویس اطلاع از هزینه تماس خود، علاوه بر ارسال پیامک می توانید از طریق کدهای دستوری زیر اقدام نمایید:




http://www.irancell.ir/Portal/Webfiles/Files/image/Services/Advice%20of%20Charge/Table_Advert_Fa.jpg

decay
2013-03-11, 10:15 PM
با سلام
دوست عزیز نحوه فعالسازی و یا غیر فعالسازی سرویس "اطلاع از هزینه تماس":
*برای فعالسازی این سرویس جدید کافیست تا یک پیام کوتاه بدون متن به شماره ۳۹۴۰ بفرستید تا پس از آن، تمامی اطلاعات مربوط به هزینه های خود بعد از پایان هر تماس برای تان ارسال شود.

*همچنین در صورت عدم تمایل به استفاده از این سرویس، با ارسال یک پیام کوتاه بدون متن به ۳۹۴۱ سرویس "اطلاع از هزینه تماس"را غیر فعال کنید.



برای فعال سازی و غیر فعال سازی سرویس اطلاع از هزینه تماس خود، علاوه بر ارسال پیامک می توانید از طریق کدهای دستوری زیر اقدام نمایید:




http://www.irancell.ir/Portal/Webfiles/Files/image/Services/Advice%20of%20Charge/Table_Advert_Fa.jpg




این دستورات رو انجام میدم اما میگه این سرویس فعال نیست! با این حال هنوز پیغامه مانده حساب میاد....

pourya3232
2013-03-14, 11:38 PM
سلام میخواستم سیم کارت رو خودم فعال کنم . این مطلب رو خوندم http://728irancell.ir/page/register
ولی باید به چه ادرسی ایمیل کنم ؟
این نمونه ی تکمیل شده اش هست : http://728irancell.ir/page/dmssample
این بارکدها رو چیکار کنم ؟ بالایی که همونیه که روی کارت سیم کارت هست پایینه نوشته dealer یعنی حتما فروشنده باید بفرسته فرم رو ؟

من مدارک رو به یه فروشنده ایرانسل دادم بعد از چند روز که دیدم فعال نشد دوباره رفتم میگه باید برچسب بارکد داشته باشی و ما هم کاریش نمیتونیم بکنیم سیم کارت رو بنداز دور !!! :(
من کارت ملی و مشخصات و کارت سیم کارت که روش بارکد و puk هست دارم ولی قبول نمیکنه ! هزار تومن هم ازم گرفت . دو تا نمایندگی ایرانسل نزدیک خونمون هست یکی از یکی آشغال تر
بگید چیکار کنم ؟ نمیخوام دوباره برم پیش اینا

dontbehzad
2013-03-15, 01:24 PM
سلام . مطالب سایتی که اشاره نمودین(از دوستان نزدیک خودمه) برای شما نیست. بلکه برای فروشندگان مجاز شرکته. شما هم برای فعال سازی سیم کارت خود به یکی از دفاتر ایرانسل مراجعه کنید.
در مورد بار کد روی سند 2تا بارکد میخوره بالایی رو که داخل سیمکارت هست پایینی روهم فروشنده مجاز داره و خودش میزنه.
اگه بارکد بالایی داخل بسته سیمکارتتون نباشه مشکلی نیست. کافیه همون قسمت که بارکد میخوره شماره سیم و سریالش نوشته بشه (البته این کار فروشنده مجاز هستش که این فرم رو تکمیل و به شرکت بفرسته)
در مورد جایی که مراجعه نمودین هم احتملا طرف از سرش وا کرده . احتملا مشکل بخاطر اسکن نامناسب مدرک یا موارد دیگه ای بوده که سند برگشت خورده جدیدا ایرانسل روی سند خیلی سخت گیری میکنه و با کوجکترین اشتباه سند برگشت میخوره (منجمله: کم رنگ یا پرنگ افتادن بیش از حد اثر انگشت-مشخص نبودن تصویر صورت در کارت ملی کپی شده- امضا و اثر انگشت روی هم و....)

به یک دفتر باسابقه در شهر مراجعه کنید بدون پرداخت هیچ هزینه ای ثبت نام خود را انجام دهید.
تاکید میشه برای ثبت نام نباید هزینه ای پرداخت بشه حتی اگه سیم رو از جایی دیگه خریداری شده باشه-شرکت بفهمه فروشنده خاطی بلاک میشه :D

pourya3232
2013-03-18, 09:05 PM
بله رفتم خدمات مرکزی کارم رو 10 دقیقه ای انجام دادند :) امان از دست این مغازه دارها

hamidic
2013-03-18, 11:15 PM
دوستان سلام من وقتی می خوام با کد *140*3*7*3*1# مقدار شارژ باقیمانده جی پی ار اس ایرانسلو ببینم ارور زیر رو می ده
Error occurred from the in
آیا راه دیگه ای هم برای استعلام مانده حساب جی پی ار اس هست؟

Sakhaey
2013-03-19, 12:01 AM
دوستان سلام من وقتی می خوام با کد *140*3*7*3*1# مقدار شارژ باقیمانده جی پی ار اس ایرانسلو ببینم ارور زیر رو می ده
Error occurred from the in
آیا راه دیگه ای هم برای استعلام مانده حساب جی پی ار اس هست؟

........

اعتبار جی پی آر اس *145*1# یا *141*10#

siim
2013-03-19, 11:18 AM
سلام دوستان من گوشيم nokia 6303i classic هست ولي mms ارسال نمي كنه نميدونم چرا! كسي ميتونه كمكم كنه؟؟؟:(:(:(

mehdi_vsgh
2013-03-19, 03:20 PM
ثبت نام کردی برای ام ام اس؟
تنظیمات را دریافت کردی؟ و گوشیت تنظیم هست؟

ariax77
2013-03-21, 03:46 AM
هيچ اس ام اس نوروزي نتونستم بفرستم! هيچكدوم دليور نميشن! از خدمات عالي ايرانسل كمال تشكر رو دارم!

poten71
2013-03-22, 02:52 AM
اساتید عزیز میشه بگید سایت ایرانسل برای چی بسته شده؟

okhowat
2013-03-22, 03:49 AM
بسته نشده
چون دارن قالب سایت رو عوض میکنن بعضی وقتا سایت باز نمیشه
فعلا نسخه آزمایشیه

felanee
2013-03-22, 12:24 PM
من خیلی وقته از بسته ترکیبی ایرانسل استفاده میکنم (1000 تومن برای 75مگ اینترنت و 20 پیامک و 10 دقه مکالمه داخل شبکه) اما امروز که این بسته رو مجددا فعال کردم تو پیامی که واسم فرستاد و گفت بسته شما فعال شد دیگه کد های اطلاع از باقی مانده بسته رو نداد حالا وقتی کد اطلاع از باقی مانده مکالمه رو میزنم میگه کد اشتباهه
حالا من از کجا باید بفهمم چند دقه از مکالمه بسته مونده؟
تو سایتشون هم چیزی پیدا نکردم؟

reynard1
2013-03-22, 01:18 PM
تورو خدا یکی بهم کمک کنه
اقا من از بسته های تخفیف پیامک استفاده میکنم 1000 تومنه قیمتش الان یه هفته است طرحش و میزنم میگه فعاله ولی بازم اس ام اس 160 کم میکنه به جای 75 تومن
5 بار طرح زدم و 1000 کم کرد ولی همون 160 کم میکنه
سیمکارت عوض کردم حالا به جای 160 ریال 40 تومن واسه هر اس کم میکنه
رنگ به 700 میزنم میگه رو سیستم ما 75 کم میکنه
حالا چیکار کنم 40 تومن واسه هر اس کم میکنه

Sent from my GT-I9000 using Tapatalk 2

nikan4host
2013-03-28, 12:59 PM
من سیم کارت ایرانسل دارم و خیلی راحت وارد طرح پیامک ایرانسل میشم به جز مقدار شارژ شگفت انگیزم بقیه شارژ با هزینه 75 ریال هر پیامک رو ارسال میکنم

اما سیم کارتای دیگه وارد طرح نمیشن
میگه این طرح به پایان رسیده یا لطفا بعدا درخواست دهید برای هر سیم کارت یه چیزی میگه
کد طرح پیامک مگه این نیست:

*140*7*2*3#

hsn_inter
2013-03-31, 09:22 PM
سلام
سیم کارتی که به خاطر اشتباه وارد کردن کد شارژ قفل شده رو چطوری باید درست کرد؟
ممنون

arash.bahr
2013-03-31, 11:49 PM
چرا هيچ كس جواب منو نميده من اگر mms بخوام برام فعال بشه بايد چي كار كنم؟
یه فرم داره پر میکنین بعد 72 ساعت فعال میشه

Nova view
2013-04-01, 10:41 AM
من خیلی وقته از بسته ترکیبی ایرانسل استفاده میکنم (1000 تومن برای 75مگ اینترنت و 20 پیامک و 10 دقه مکالمه داخل شبکه) اما امروز که این بسته رو مجددا فعال کردم تو پیامی که واسم فرستاد و گفت بسته شما فعال شد دیگه کد های اطلاع از باقی مانده بسته رو نداد حالا وقتی کد اطلاع از باقی مانده مکالمه رو میزنم میگه کد اشتباهه
حالا من از کجا باید بفهمم چند دقه از مکالمه بسته مونده؟
تو سایتشون هم چیزی پیدا نکردم؟


با درود
از کد *141*5# استفاده کنید.


تورو خدا یکی بهم کمک کنه
اقا من از بسته های تخفیف پیامک استفاده میکنم 1000 تومنه قیمتش الان یه هفته است طرحش و میزنم میگه فعاله ولی بازم اس ام اس 160 کم میکنه به جای 75 تومن
5 بار طرح زدم و 1000 کم کرد ولی همون 160 کم میکنه
سیمکارت عوض کردم حالا به جای 160 ریال 40 تومن واسه هر اس کم میکنه
رنگ به 700 میزنم میگه رو سیستم ما 75 کم میکنه
حالا چیکار کنم 40 تومن واسه هر اس کم میکنه

Sent from my GT-I9000 using Tapatalk 2

با درود
در طرح پیامک برای پیامک انگلیسی 75 ریال و فارسی داخل شبکه 70 ریال از شارژ شما کسر می شود.

برای اطمینان سرویس "اطلاع از هزینه تماس" را با ارسال یک پیام کوتاه بدون متن به شماره ۳۹۴۰ و یا کد موجود در جدول زیر، فعال کنید تا بعد از ارسال هر پیامک هزینه آن و مقدار شارژ کسر شده و باقیمانده را مشاهده کنید.

http://irancell.ir/Portal/Webfiles/Files/image/Services/Advice%20of%20Charge/Table_Advert_Fa.jpg

من سیم کارت ایرانسل دارم و خیلی راحت وارد طرح پیامک ایرانسل میشم به جز مقدار شارژ شگفت انگیزم بقیه شارژ با هزینه 75 ریال هر پیامک رو ارسال میکنم

اما سیم کارتای دیگه وارد طرح نمیشن
میگه این طرح به پایان رسیده یا لطفا بعدا درخواست دهید برای هر سیم کارت یه چیزی میگه
کد طرح پیامک مگه این نیست:

*140*7*2*3#

با درود
از کد *555*3*3# برای فعال سازی طرح پیامک ایرانسل استفاده کنید.


سلام
سیم کارتی که به خاطر اشتباه وارد کردن کد شارژ قفل شده رو چطوری باید درست کرد؟
ممنون

با درود
نیازی به انجام کاری نیست و بعد از 24 ساعت سیمکارت شما به طور خودکار از لیست سیاه خارج می شود.

őяëñå§
2013-04-09, 08:45 AM
دوستان بسته ی ترکیبی ۷ روزه ی ایرانسل از کی مقدار GPRS اش کاهش داده شده و شده ۴۰ مگابایت؟؟؟ :hmm: مگه ۷۵ مگابایت نبود؟؟؟ (من تا ۱۵ ام فعال میکردم همش ۷۵ مگابایت بود؛ امروز زد ۴۰ مگابایت) :ph34r2:

singles1
2013-04-09, 03:22 PM
سلام من یه سیم کارتی خریده بودم یکی دو سال پیش و استفاده میکردم ولی تا حالا دیگه استفاده نکردم چطوری میتونم دوباره فعالش کنم؟

singles1
2013-04-09, 03:53 PM
سلام من یه سیم کارتی گرفته بودم یکی دویال پیش و استفاده میکردم ولی تا حالا دیگه استفاده نکردم چطور میشه دوباره فعالش کنم؟

xenonn
2013-04-09, 09:26 PM
سلام
آقا الان گوشی رو دیدم آنتنش رفته به جاش یه ضربدر اومده!!!به گوشیم زنگ می زنم میگه در دسترس نیست!
یه سیم دیگه انداختم آنتن برگشت یعنی سوخته؟؟چه خاکی به سر بریزم الان؟؟؟؟؟؟؟؟؟:(

őяëñå§
2013-04-09, 10:55 PM
دوستان بسته ی ترکیبی ۷ روزه ی ایرانسل از کی مقدار GPRS اش کاهش داده شده و شده ۴۰ مگابایت؟؟؟ :hmm: مگه ۷۵ مگابایت نبود؟؟؟ (من تا ۱۵ ام فعال میکردم همش ۷۵ مگابایت بود؛ امروز زد ۴۰ مگابایت) :ph34r2:

از دوستان کـس دیگه این بسته رو فعال نکرده؟؟؟ :hmm: ((میخوام بدونم کلا" GPRS بسته کاهش پیدا کرده یا مشکل از خط منه)) :eh:

Sakhaey
2013-04-10, 08:35 AM
از دوستان کـس دیگه این بسته رو فعال نکرده؟؟؟ :hmm: ((میخوام بدونم کلا" GPRS بسته کاهش پیدا کرده یا مشکل از خط منه)) :eh:

منم الان امتحان کردم آره 40 MB شده! حجمشو کم کردن:(
این پیامیه که از ایرانسل بهم داد:

مشترک گرامي سبد مصرفي هفتگي 1 براي شما فعال شد. و مبلغ 10000 ريال از حساب شما 10 دقيقه مکالمه داخل شبکه-,20 پيامک فارسي داخل شبکه,40 مگابايت اينترنت همراه کسر مي گردد.. اين بسته ترکيبي 8 روز ديگر معتبر است.

mehdi_p
2013-04-11, 01:44 PM
چندماهی از سیمکارتم استفاده نکردم و خطم سلب امتیاز شد.چیکار میتونم بکنم؟

őяëñå§
2013-04-12, 09:01 AM
سلام دوستان :santa:

این بسته های ترکیبی با تعرفه هار رنگی (قرمز، آبی و ...) تداخل داره؛ سیم کارت من مشکل پیدا کرده؟؟؟ یا اصلا" شبکه ایرانسل مشکل پیدا کرده؟؟؟ :ph34r2: از وقتی بسته های ترکیبی رو فعال میکنم (با اینکه این بسته پیامک انگلیسی نداره و حتی پیامک فارسیش رو هم تموم کردم)؛ ولی باز SMS فارسی رو 100 ریال حساب میکنه (به جای 75 ریال) و SMS انگلیسی رو 160 ریال (به جای 80 ریال)!!!:hmm: :worried: :ph34r2: به نظرتون با 700تماس بگیرم حل میشه یا نتیجه ای نداره؟؟؟!!! :eh:

Hamiddosty
2013-04-12, 09:26 AM
سلام دوستان :santa:

این بسته های ترکیبی با تعرفه هار رنگی (قرمز، آبی و ...) تداخل داره؛ سیم کارت من مشکل پیدا کرده؟؟؟ یا اصلا" شبکه ایرانسل مشکل پیدا کرده؟؟؟ :ph34r2: از وقتی بسته های ترکیبی رو فعال میکنم (با اینکه این بسته پیامک انگلیسی نداره و حتی پیامک فارسیش رو هم تموم کردم)؛ ولی باز SMS فارسی رو 100 ریال حساب میکنه (به جای 75 ریال) و SMS انگلیسی رو 160 ریال (به جای 80 ریال)!!!:hmm: :worried: :ph34r2: به نظرتون با 700تماس بگیرم حل میشه یا نتیجه ای نداره؟؟؟!!! :eh:



من رکورددار تماس با 700 هستم تجربه نشون داده احتمال حلش 50 پنجاه،مملکت نگاه کن اشکال از اوناس ولی رسیدگی نمیکنن.

omidhj
2013-04-12, 08:49 PM
اعتبار مکالمه رو چجوری چک می کنی؟
*140*6*3*1# جواب نمیده

Sakhaey
2013-04-12, 09:19 PM
اعتبار مکالمه رو چجوری چک می کنی؟
*140*6*3*1# جواب نمیده

این سوال منم هست مثل اینکه خود ایرانسل هم هنوز جوابی براش نداره!

http://www.ir-tci.org/forum/attachment.php?attachmentid=592696&stc=1&d=1365312045

.:S!NA:.
2013-04-13, 03:40 PM
سلام دوستان من یک شارژ 2 تومنی با 145
شارژ کردم
تا کی اعتبار داره و چقد داره؟؟
چطوری میشه فهمید؟؟؟

.:Hos$ein:.
2013-04-14, 01:03 PM
سلام دوستان من یک شارژ 2 تومنی با 145
شارژ کردم
تا کی اعتبار داره و چقد داره؟؟
چطوری میشه فهمید؟؟؟

با درود
طبق جدول زیر می باشد


http://www.irancell.ir/Portal/Picture/ShowPicture.aspx?ID=b869b1c0-d473-47cd-a851-e8aac4eea3be

برای اطلاع از میزان اعتبار، کد #۱۰*۱۴۱* را شماره گیری کنید.

mehdi_vsgh
2013-04-14, 05:29 PM
ممنون از پاسختون یعنی حتی اگه بدهیم خیلی بالا باشه؟؟(بالای یک میلیون تومن!!!!) نکته جالب اینجاست که حداعتبار مشترکین 20 هزارتومنه بعد من یک میلیون و ششصد هزار تومن بدهی خوردم!!!!!!! :ohno:
قابل توجه کسانی که میگن اگه ایرانسل پولی رو بخوره دیگه بر نمیگردونه!!

والا واقعیتش این بود که مدتی میشد خط من بدهیم رو مقادیر عجیب و غریب نشون میداد....مثلا یک میلیون و هشتصد هزار تومن و یا مقادیر دیگه....
چند باری تماس گرفتم با 700 و فرم پیگیری برام پر کردن ولی بعد از 2 روز تماس میگرفتن و میگفتن که نه هیچ مشکلی نیست و شما واقعا اینقدر بدهی دارید (به دلیل رومینگ)

خلاصه اونقدر بهم اینو گفتن که خودمم کم کم باورم داشت میشد....و چون خطم یک طرف شده بود مجبور بودم کم کم بدهیم رو پرداخت کنم...اما یه دفعه بعد از حدود 1 ماه و نیم خطم خود به خود باز شد (هنوز 1 میلیون و دویست هزار بدهی داشتم) و خلاصه بعد از چند روز که حسابم رو چک کردم دیدم که بدهیم شده -500000 تومن!!!!
تماس با اپراتور که گرفتم متوجه شدم اون مقداری که قبلا به حسابم زده بودن اشتباه بوده و مقداری که اضافه پرداخت کره بودم به حسابم برگشته

خلاصه اینکه بلافاصله رفتم دنبالش و همین روز شنبه بود که 500000 تومن به حساب بانکیم واریز شد.....

درسته که کمی باید پیگیر باشی ولی اگه حق با شما باشه قطعا پول گرفته شده بهتون برمیگرده

judas_kiss
2013-04-14, 11:43 PM
دوستان سوالی داشتم خدمتون.ممنون میشم کمک کنید

خواستم ببینم آیا میشه لیست و پرینت تماس های یک خط ایرانسل رو و همچنین لیست اس ام اس هاشو گرفت از طریق مخابرات یا هر جایه دیگه؟

ممنون میشم راهنمایی کنید

asgharzam
2013-04-15, 01:05 AM
بله -به دفاتر پيشخوان ونمايندگى اصلى ايرانسل مراجعه كن!
ولى اطلاعى ازپرينت پيامك ندارم

milkyway
2013-04-15, 10:32 AM
سلام
من قبلا فرم mms‏ رو پر کردم و چند ساله که mms‏ ام فعاله . بدون هیچ مشکلی هم میتونم برای اون یکی گوشیم پیام چند رسانه ای بفرستم . اما وقتی برای یکی از دوستام که اون هم خط ایرانسل داره mms‏ میفرستم از گوشی من ارسال میشه ، ولی به دستش نمیرسه . بعد از چند روز یه sms‏ بهش میرسه که میگه پیام توی اینترنت ذخیره شده . مگه این پیام برای گوشی هایی نمیره که قابلیت mms‏ ندارن ؟ با توجه به این که گوشی دوست من nokia e5 و پشتیبانی کامل از پیام چند رسانه ای داره . تنظیمات mms‏ رو هم همین چند روز پیش از راه *۱۴۰*۳*۵# دریافت کرده و توی گوشیش ذخیره کرده ، پس تنظیماتش قدیمی نیست . لطفا راهنمایی کنید . میخوام بدونم مشکل از گوشیه یا ایرانسل .

judas_kiss
2013-04-15, 11:46 AM
فراموش کردم بگم.خط مال خودم نیست مال کسی دیگه هست

xenonn
2013-04-15, 05:01 PM
آقا این چه وضعشه ...یه بسته 1000 تومنی ترکیبی خریدم اس ام اسش اومد پول هم کم کرد ولی بسته فعال نشده!!
چکار باید کرد!!
اینو خریدم
بسته 1000 تومانی 40 مگابایت اینترنت 10 دقیقه مکالمه داخل شبکه و 20 پیامک فارسی داخل شبکه

Nova view
2013-04-15, 09:48 PM
آقا این چه وضعشه ...یه بسته 1000 تومنی ترکیبی خریدم اس ام اسش اومد پول هم کم کرد ولی بسته فعال نشده!!
چکار باید کرد!!
اینو خریدم
بسته 1000 تومانی 40 مگابایت اینترنت 10 دقیقه مکالمه داخل شبکه و 20 پیامک فارسی داخل شبکه

با درود
با اپراتور تماس بگیرید، در صورت تمایل شماره پیگیری را نیز به بنده ارسال بفرمایید تا با شما برای بررسی مشکل تماس گرفته شود.

shyhan
2013-04-16, 02:20 PM
فراموش کردم بگم.خط مال خودم نیست مال کسی دیگه هست
به جز مالك خط به هيچ كسي داده نميشه

Sakhaey
2013-04-17, 02:02 PM
اعتبار مکالمه رو چجوری چک می کنی؟
*140*6*3*1# جواب نمیده

کد

*140*6*3*1#
مجددا برای دریافت اعتبار مکالمه داخل شبکه ( در بسته ترکیبی ) فعال شده است

Poopoori
2013-04-18, 12:38 PM
سلام

خیلی وقته ، وقتی که با یه نفر تماس میگیرم ، بعد از اتصال تماس یه پیام میاد روی صفحه گوشی که فینگلیش نوشته "این تماس بدونه تخفیف منطقه ی طلایی محاسبه میشود" این اعصاب من و خورد کرده هر بار تماس میگیرم میادش !

کسی میدونه چه جوری میشه این و غیر فعال کرد !

.:Hos$ein:.
2013-04-18, 05:38 PM
سلام

خیلی وقته ، وقتی که با یه نفر تماس میگیرم ، بعد از اتصال تماس یه پیام میاد روی صفحه گوشی که فینگلیش نوشته "این تماس بدونه تخفیف منطقه ی طلایی محاسبه میشود" این اعصاب من و خورد کرده هر بار تماس میگیرم میادش !

کسی میدونه چه جوری میشه این و غیر فعال کرد !
با درود
با کد #1*2*170*
غیر فعال می شود

saeid1371
2013-04-18, 11:33 PM
سلام، من دیروز یه بسته ترکیبی 1000 تومنی خریدم، پولش کم شد، اس ام اسش هم اومد، اما نه اینترنت بهم داد، نه اس ام اس و نه مکالمه! کلا 1000 تومن محض خنده کم شد از اعتبارم!
...
این شارژ مستقیم بانک اقتصاد نوین چطوری کار می کنه، من هرچقدر سعی کردم نتونستم از سایت ایرانسل سیم کارتمو شارژ کنم. از این شارژ مستقیم بانک اقتصاد نوین استفاده کردم. یه اس ام اس از E charge اومده که نوشته شارژ شد و فروشنده رو یه شماره ایرانسل معرفی کرده. همه چیز مرتبه این جوری؟؟؟

omidx360
2013-04-20, 04:20 PM
سلام دوستان
میخواستم بدونم اگه پرینت یه شماره رو بگیرن چه چیزهای رو نشون میده
امکان داره متن پیام ها و مکالمات صوتی هم نشون بده در کل در چه حد اطلاعت میدن

Yones2012
2013-04-24, 08:05 AM
با سلا خدمت دوستان
چطوری میتونم طرح تخفيف پله اي رو به حالت عادی برگردونم؟
یعنی میخوام تعرفم عادی بشه

Nova view
2013-04-24, 12:34 PM
سلام، من دیروز یه بسته ترکیبی 1000 تومنی خریدم، پولش کم شد، اس ام اسش هم اومد، اما نه اینترنت بهم داد، نه اس ام اس و نه مکالمه! کلا 1000 تومن محض خنده کم شد از اعتبارم!
...
این شارژ مستقیم بانک اقتصاد نوین چطوری کار می کنه، من هرچقدر سعی کردم نتونستم از سایت ایرانسل سیم کارتمو شارژ کنم. از این شارژ مستقیم بانک اقتصاد نوین استفاده کردم. یه اس ام اس از E charge اومده که نوشته شارژ شد و فروشنده رو یه شماره ایرانسل معرفی کرده. همه چیز مرتبه این جوری؟؟؟

با درود
از کد *141*55# فعالسازی بسته را چک کنید، در صورت عدم فعالسازی حتما با اپراتور تماس بگیرید تا حساب شما اصلاح شود.
سامانه شارژ مستقیم بانک اقتصاد نوین به آدرس زیر هست:
http://topup.enbank.net/
اما همیشه بهتر هست از ایرانسل شارژ خریداری کنید هم مطمئن تر هست و هم شارژ هدیه بیشتری دریافت می کنید:
charge.irancell.ir


سلام دوستان
میخواستم بدونم اگه پرینت یه شماره رو بگیرن چه چیزهای رو نشون میده
امکان داره متن پیام ها و مکالمات صوتی هم نشون بده در کل در چه حد اطلاعت میدن

با درود
در پرینت شماره مقصد زمان دقیق و هزینه: تماس های گرفته شده پیامک و پیام چند رسانه ای، استفاده از GPRS محصولات ویترین و جزییات بسته های فعال شده وجود دارد. به طور کلی هر تراکنشی که از شما شارژ کسر کرده باشد در پرینت وجود دارد.


با سلا خدمت دوستان
چطوری میتونم طرح تخفيف پله اي رو به حالت عادی برگردونم؟
یعنی میخوام تعرفم عادی بشه


با درود
اگر سیمکارتتان اعتباری است امکان تغییر این طرح تا زمان اتمام آن وجود ندارد، باید دوره اعتبار آن به پایان برسد تا بتوانید طرح را تغییر دهید.

Yones2012
2013-04-24, 04:35 PM
ممنون

saeid1371
2013-04-24, 09:42 PM
دوباره بسته ترکیبی هفتگی خریدم. پولشو کم کرد، اس ام اسش هم اومد اما دریغ از یک کیلوبایت GPRS یا نصف پیام رایگان!! تازه از سایت ایرانسل شارژ هم خریدم پول رو کم کرد و یه اس ام اس ناخوانا که اصلا معلوم نیست چی نوشته برام فرستاده و شارژ نکرده. چی شده ایرانسل بودجه کم آورده؟؟
راهی غیر از تلف کردن وقت پشت خط 700 هست؟ مثلا ایمیل؟؟
آخه ما هر وقت زنگ زدیم به این 700 یه 45 دقیقه ای تو نوبت بودیم و واسمون آهنگ پخش می کرد، بعشدم که می دید ما از رو نمی ریم، یکی گوشی رو بر می داره نه می ذاره نه برمی داره می گه "چتـــــه؟؟؟؟ چی می خوای؟؟؟"
قبلا مودب بودن هم گوشی رو زود بر می داشتن هم اول سلام می کردن و خودشون رو معرفی می کردن!!

x_zarbat
2013-04-25, 02:11 AM
سلام من داشتم اس ام اس میدادم دیدم دیگه دیلور نشد بعد فکر کردم شارژ نداره تست کردم دیدم دارم زنگ میخوره اس هم میاد اما میخوام بفرستم نمیرهبه هر شماره زنگ میزنم میگه اکانتتون بسته شده و شمارتون کنسل شده!!!

چه کار کنم الان؟؟

ehsan30
2013-04-26, 10:56 AM
سلام
دوستان کسی از سرویس چی چند ایرانسل استفاده کرده؟واقعا از طرف ایرانسل هستش؟چون برای استفاده
از این خدمات باید مشخصات کارت اعتباری را بهش داد،می خواستم مطمئن بشم،راستی قیمتهاش هم واقعیه
یعنی همون مقداری که اس ام اس می کنه پول از کارت کم میکنه؟ممنون :)

Nova view
2013-04-27, 12:10 PM
دوباره بسته ترکیبی هفتگی خریدم. پولشو کم کرد، اس ام اسش هم اومد اما دریغ از یک کیلوبایت GPRS یا نصف پیام رایگان!! تازه از سایت ایرانسل شارژ هم خریدم پول رو کم کرد و یه اس ام اس ناخوانا که اصلا معلوم نیست چی نوشته برام فرستاده و شارژ نکرده. چی شده ایرانسل بودجه کم آورده؟؟
راهی غیر از تلف کردن وقت پشت خط 700 هست؟ مثلا ایمیل؟؟
آخه ما هر وقت زنگ زدیم به این 700 یه 45 دقیقه ای تو نوبت بودیم و واسمون آهنگ پخش می کرد، بعشدم که می دید ما از رو نمی ریم، یکی گوشی رو بر می داره نه می ذاره نه برمی داره می گه "چتـــــه؟؟؟؟ چی می خوای؟؟؟"
قبلا مودب بودن هم گوشی رو زود بر می داشتن هم اول سلام می کردن و خودشون رو معرفی می کردن!!

با درود
چنین چیزی امکان ندارد، تمامی اپراتور ها موظف به اجرای دستور العمل هستند که رعایت احترام و اعلام فامیلی از جمله مفاد این دستور العمل هست. چون تمامی مکالمات ضبط شده، اگر بی احترامی و برخورد ناشایستی از سوی اپراتوری دیده شود به شدت برخورد خواهد شد.
علاوه بر 700 می توانید از طریق کنترل حساب اینترنتی بخش ارجاع مشکلات مورد را به طور خلاصه اعلام کنید، طی 24 ساعت با شما جهت بررسی مشکل تماس گرفته می شود.



سلام من داشتم اس ام اس میدادم دیدم دیگه دیلور نشد بعد فکر کردم شارژ نداره تست کردم دیدم دارم زنگ میخوره اس هم میاد اما میخوام بفرستم نمیرهبه هر شماره زنگ میزنم میگه اکانتتون بسته شده و شمارتون کنسل شده!!!

چه کار کنم الان؟؟
با درود
با اپراتور تماس بگیرید تا دوستان مشکل را پیگیری کنند.



سلام
دوستان کسی از سرویس چی چند ایرانسل استفاده کرده؟واقعا از طرف ایرانسل هستش؟چون برای استفاده
از این خدمات باید مشخصات کارت اعتباری را بهش داد،می خواستم مطمئن بشم،راستی قیمتهاش هم واقعیه
یعنی همون مقداری که اس ام اس می کنه پول از کارت کم میکنه؟ممنون :)

با درود
این یکی از مسابقات ایرانسل هست که شارژ با تخفیف از طریق امپاد قابل خریداری است.
جهت اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه کنید:

سرویس پیامکی چی چند ۱۵ اسفند ماه ۱۳۹۱ تا ۳۱ اردیبهشت ماه ۱۳۹۲ (http://irancell.ir/Portal/Home/ShowPage.aspx?Object=GENERALTEXT&ID=18e50f82-87e3-4872-a3fc-1e5a22a75e46&CategoryID=c5be98a8-9bba-4a24-b7ef-775072f2af5b&WebPartID=44beba07-18bf-4467-8f19-88eebb4e5047)

xenonn
2013-04-27, 07:24 PM
الکی وقت خودتون رو با تماس با 700 تلف نکنین!!
2000 تومن منو خوردن الان 10 روز قراره زنگ بزنن....تازه من شماره پیگیری هم گرفته بودم ازشون!

saeid1371
2013-04-27, 08:06 PM
برای همین می گم، چون قبلا یه بار من از طریق 724 شارژ خریدم و شارژ نکرد. زنگ زدم به 700 یه 45 دقیقه ای که تو نوبت بودم، بعدشم که برداشت انگار حوصله نداشت جواب بده!! کلی اطلاعات بی ربط گرفت و گفت پی گیری میشه. یه دوماهی طول کشید.
منم الان مسئله پولش نیست. مسئله اینه که نمی تونم بسته فعال کنم!!!

ahmadgh99
2013-04-29, 07:35 AM
دوستان لطفا راهنمایی کنید.دیشب درخواست بسته 10تومانی اینترنت دادم بعدمبلغ الحساب کم پیام ثبت 2گیگ نت ماهانه اومد ولی خبری از پیام تایید وفعالسازی نیست .دزدی وچاپیدن مال مردم اینه...لطفاراهنمابی کنید

Sakhaey
2013-04-29, 03:57 PM
دوستان لطفا راهنمایی کنید.دیشب درخواست بسته 10تومانی اینترنت دادم بعدمبلغ الحساب کم پیام ثبت 2گیگ نت ماهانه اومد ولی خبری از پیام تایید وفعالسازی نیست .دزدی وچاپیدن مال مردم اینه...لطفاراهنمابی کنید

سریع قضاوت نکن دوست عزیز
با این شماره ها حساب خودتو چک کن: .......


*140*3*7*3*1#
*141*10#
*145*1#

Azadi...
2013-04-30, 01:56 PM
با درود.دیشب واسه خط خواهرم از ایرانسل sms اومد:مشترک گرامی خط شما یک طرفه شده است:eh:
دیگه نمیتونه زنگ بزنه و smsبده.الان باید چه کار کنیم؟اینم بگم که خط به اسم خودش نیست.
راهی هست درست شه؟:(

Baran.73
2013-04-30, 02:58 PM
سلام. من ام ام اسمو فعال کردم. پیام نصبش هم رو گوشیم اومد و نصبش کردم ولی ام ام اس ارسال نمیشه و روی جعبه ارسال می مونه. چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

őяëñå§
2013-04-30, 03:20 PM
سلام. من ام ام اسمو فعال کردم. پیام نصبش هم رو گوشیم اومد و نصبش کردم ولی ام ام اس ارسال نمیشه و روی جعبه ارسال می مونه. چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

سلام، اولا" ورود شما رو به انجمن تبریک میگم :santa: دوما" شما باید با 700 تماس بگیرین و مشکلتون رو مطرح کنید؛ احتمالا" از شبکه هستش و بین 24 ساعت الی 72 ساعت، مشکلتون برطرف میشه http://www.pic4ever.com/images/Ghelyon.gif

kalkadar
2013-04-30, 03:48 PM
سلام دوستان
من خودم چندين بارفعال كردم ولي بعد يه مدت غيره فعال شده انگار يه دستاي پشت پرده نميخوان مردم ازاين امكاانات استفاده كنن!

Hamiddosty
2013-04-30, 04:51 PM
فعال میکنی بعد میگن میخوام بروزرسانی کنیم دوباره قطع میشه،باز زنگ به 700 دوباره جواب سر بالا،دوباره وصل بعد چندهفته دوباره قطع باز زنگ 700،این روال کاری من بود.

Sakhaey
2013-04-30, 09:36 PM
متاسفانه از اول هفته ( شنبه بعد از ظهر ) به خاطر باران شدیدی که در مشهد بارید تا الان مشکل کند شدن و همچنین قطع شدن شبکه در منطقه میدان طبرسی به وجود آمده
بهتره اینو هم بگم که بعد از این بارش باران مدت حدود 30 تا 60 دقیقه کلا شبکه قطع بود و بعد از وصل شدن تا الان تماسها به سختی برقرار میشه و بعضی دقایق شبکه به کل قطع میشه
امیدوارم با توجه به موقعیت این مشکل زود رفع شود
جناب نوا پیگیری کنید ممنون میشم باتشکر

migmig3000
2013-05-01, 01:11 AM
با درود.دیشب واسه خط خواهرم از ایرانسل sms اومد:مشترک گرامی خط شما یک طرفه شده است:eh:
دیگه نمیتونه زنگ بزنه و smsبده.الان باید چه کار کنیم؟اینم بگم که خط به اسم خودش نیست.
راهی هست درست شه؟:(

برای منم همین اتفاق افتاده و ظاهرا ایرانسل به طور دائم چند هزار خط بی سند رو قطع کرده!
جالب اینجاست که بهونش هم اینه که 90 روز از سیم کارت استفاده نشده!!!

Nova view
2013-05-01, 06:20 PM
با درود.دیشب واسه خط خواهرم از ایرانسل sms اومد:مشترک گرامی خط شما یک طرفه شده است:eh:
دیگه نمیتونه زنگ بزنه و smsبده.الان باید چه کار کنیم؟اینم بگم که خط به اسم خودش نیست.
راهی هست درست شه؟:(


برای منم همین اتفاق افتاده و ظاهرا ایرانسل به طور دائم چند هزار خط بی سند رو قطع کرده!
جالب اینجاست که بهونش هم اینه که 90 روز از سیم کارت استفاده نشده!!!

با درود
اگر خط دائمی بوده یا به دلیل پرداخت نکردن بدهی و یا رسیدن مصرف خط به حد اعتبار خط یک طرفه شده است.

Nova view
2013-05-01, 06:22 PM
سلام. من ام ام اسمو فعال کردم. پیام نصبش هم رو گوشیم اومد و نصبش کردم ولی ام ام اس ارسال نمیشه و روی جعبه ارسال می مونه. چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


سلام دوستان
من خودم چندين بارفعال كردم ولي بعد يه مدت غيره فعال شده انگار يه دستاي پشت پرده نميخوان مردم ازاين امكاانات استفاده كنن!


فعال میکنی بعد میگن میخوام بروزرسانی کنیم دوباره قطع میشه،باز زنگ به 700 دوباره جواب سر بالا،دوباره وصل بعد چندهفته دوباره قطع باز زنگ 700،این روال کاری من بود.

با درود
هیچ مشکلی در سرویس پیام چند رسانه ای وجود ندارد.
برای فعال سازی باید به دفاتر امور مشترکین ایرانسل مراجعه و فرم فعالسازی را تکمیل کنید.

milkyway
2013-05-01, 08:39 PM
سلام
من قبلا فرم mms‏ رو پر کردم و چند ساله که mms‏ ام فعاله . بدون هیچ مشکلی هم میتونم برای اون یکی گوشیم پیام چند رسانه ای بفرستم . اما وقتی برای یکی از دوستام که اون هم خط ایرانسل داره mms‏ میفرستم از گوشی من ارسال میشه ، ولی به دستش نمیرسه . بعد از چند روز یه sms‏ بهش میرسه که میگه پیام توی اینترنت ذخیره شده . مگه این پیام برای گوشی هایی نمیره که قابلیت mms‏ ندارن ؟ با توجه به این که گوشی دوست من nokia e5 و پشتیبانی کامل از پیام چند رسانه ای داره . تنظیمات mms‏ رو هم همین چند روز پیش از راه *۱۴۰*۳*۵# دریافت کرده و توی گوشیش ذخیره کرده ، پس تنظیماتش قدیمی نیست . لطفا راهنمایی کنید . میخوام بدونم مشکل از گوشیه یا ایرانسل .

با عرض سلام دوباره .
کسی جواب من رو نمیده ؟ هنوز موفق نشدم mms‏ رو به دست دوستم برسونم !

Nova view
2013-05-01, 10:49 PM
با عرض سلام دوباره .
کسی جواب من رو نمیده ؟ هنوز موفق نشدم mms‏ رو به دست دوستم برسونم !

با درود
این پیام زمانی ارسال می شود که شبکه نتواند ارتباط بر بستر پرو کسی پیام چند رسانه ای با گوشی برقرار کند.
اگر تنظیمات درست نباشد و یا گوشی مشکل داشته باشد چنین حالتی پیش خواهد آمد.

joje66
2013-05-01, 11:04 PM
ايرانسل ديگه داره گندشو در مياره...
پيامك فارسي از 10 تومن رسيد به 16 تومن هه هه داغونم

*Hitler*
2013-05-02, 11:29 AM
الان یه هفته است تمام خطوط ایرانسل تو مشهد دچار مشکل شده و تماس به سختی برقرار میشه و پیامک هم اصلا فرستاده نمیشه . مشکل از کجاست و کی درست میشه؟

+Farhad
2013-05-02, 11:31 AM
الان یه هفته است تمام خطوط ایرانسل تو مشهد دچار مشکل شده و تماس به سختی برقرار میشه و پیامک هم اصلا فرستاده نمیشه . مشکل از کجاست و کی درست میشه؟

دقیقا همین مشکل در بعضی از مناطق اصفهان هم وجود داره. اپراتور هم اصلا پاسخ گو نیست.

*Hitler*
2013-05-02, 11:42 AM
متاسفانه بابت همین قطعی خطوط کلی خسارت دیدیم ولی کی و کجا پاسخگو هستند؟
همیشه حق مشترک پایمال شده است .

babakkhaen
2013-05-02, 01:08 PM
راهی وجود داره پیامک های ایرانسل برایمون نیاد ؟

babakkhaen
2013-05-02, 01:52 PM
راسی یک سوال دیگه
من سیمکارتم میکرو هست
بعضی اوقات انتنش میپره
برا میکرو بودنه ؟

+Farhad
2013-05-02, 02:07 PM
راهی وجود داره پیامک های ایرانسل برایمون نیاد ؟

عدد 1 را به شماره 5005 ارسال کنید.


راسی یک سوال دیگه
من سیمکارتم میکرو هست
بعضی اوقات انتنش میپره
برا میکرو بودنه ؟

با سیمکارت و گوشی دیگه تست کنید. در صورت وجود مشکل با اپراتور تماس بگیرید.

Azadi...
2013-05-02, 02:13 PM
با درود
اگر خط دائمی بوده یا به دلیل پرداخت نکردن بدهی و یا رسیدن مصرف خط به حد اعتبار خط یک طرفه شده است.

نه خط اعتباریه و یک دفعه اینطور شده...نمیدونید مشکل چیه جناب نوا؟

milkyway
2013-05-02, 05:51 PM
با درود
این پیام زمانی ارسال می شود که شبکه نتواند ارتباط بر بستر پرو کسی پیام چند رسانه ای با گوشی برقرار کند.
اگر تنظیمات درست نباشد و یا گوشی مشکل داشته باشد چنین حالتی پیش خواهد آمد.


با تشکر از جوابتون
مطمئن هستم که تنظیمات گوشی درسته ، چون چند هفته پیش از *۱۴۰*۳*۵# دریافتش کرده . خود گوشی چه مشکلی میتونه داشته باشه ؟ با توجه به این که میتونه راحت sms‏ بفرسته ، تماس بگیره . اگه راهنمایی کنید ممنون میشم .

Nova view
2013-05-02, 10:07 PM
الان یه هفته است تمام خطوط ایرانسل تو مشهد دچار مشکل شده و تماس به سختی برقرار میشه و پیامک هم اصلا فرستاده نمیشه . مشکل از کجاست و کی درست میشه؟


متاسفانه بابت همین قطعی خطوط کلی خسارت دیدیم ولی کی و کجا پاسخگو هستند؟
همیشه حق مشترک پایمال شده است .


با درود
فیبر نوری زیرساخت تامین کننده خطوط ارتباطی ایرانسل در مشهد دچار قطعی شده و هم اکنون ازمسیر پشتیبان ترافیک منتقل می گردد. اما ظرفیت این مسیر و سوئیچ های فرعی پاسخگوی ترافیک فعلی نیست.
پیگیری ها برای رفع هر چه زودتر مشکل از طرف زیرساخت ادامه دارد.



نه خط اعتباریه و یک دفعه اینطور شده...نمیدونید مشکل چیه جناب نوا؟

امکان دارد مشکلی در مدارک ثبت نامی دیده شده باشد، اگر امکان تماس با خط وجود دارد و زنگ می خورد از طریق کنترل حساب اینترنتی وارد حساب کاربری خود شده و در بخش ارجاع و پیگیری مشکلات مشکل را اطلاع دهید و شماره پیگیری آنرا به بنده ارسال کنید تا بررسی شود.

Nova view
2013-05-02, 10:14 PM
با تشکر از جوابتون
مطمئن هستم که تنظیمات گوشی درسته ، چون چند هفته پیش از *۱۴۰*۳*۵# دریافتش کرده . خود گوشی چه مشکلی میتونه داشته باشه ؟ با توجه به این که میتونه راحت sms‏ بفرسته ، تماس بگیره . اگه راهنمایی کنید ممنون میشم .

پیام چند رسانه ای به طور مستقیم وابسته به شناسایی مدل و مشخصات دقیق گوشی توسط شبکه است.
هر چیزی که مانع این روند شود باعث اختلال در ارسال و دریافت خواهد شد.
اکثر موارد نرم افزاری مانند تغییر سریال گوشی، استفاده از فریمور های غیر استاندارد و ....باعث بروز این مشکل می شود.

Mr French
2013-05-03, 11:01 AM
سلام. من از چند سال پیش چند تا سیمکارت ایرانسل به اسم خودم خودم خریدم که بعضیاشون رو با غابش کلا گم کردم( که شماره ی بعضیهاش رو هم گم کردم!) .حالا راهی هست که بتونم بفهمم چند تا سیمکارت ایرانسل به اسم من هست و چند تاش فعاله یا نه؟!؟:worried:
مثلا میشه برم مرکز خدمات و با ارائه ی مدارک تعداد سیمکارت های فعال به اسم من رو بهم بگن؟

+Farhad
2013-05-03, 04:31 PM
سلام. من از چند سال پیش چند تا سیمکارت ایرانسل به اسم خودم خودم خریدم که بعضیاشون رو با غابش کلا گم کردم( که شماره ی بعضیهاش رو هم گم کردم!) .حالا راهی هست که بتونم بفهمم چند تا سیمکارت ایرانسل به اسم من هست و چند تاش فعاله یا نه؟!؟:worried:
مثلا میشه برم مرکز خدمات و با ارائه ی مدارک تعداد سیمکارت های فعال به اسم من رو بهم بگن؟


سلام
بله دوست عزیز مراجعه کنید به یکی از مراکز معتبر خدمات مشترکین.

nokia c601
2013-05-03, 05:43 PM
با سلام و احترام
این مشکل شبکه در استان اردبیل کی حل میشه؟بابا کلافه شدیم بخدا از سه شنبه وضع شبکه نابسامانه و مشکله تند تند پریدن آنتن،عدم امکان تماس و ارسال پیامک،قطع تماس ها در هنگام مکالمه وجود داره از سه شنبه هم زنگ میزنم 700 میگن برای ما اعلام نشده مشکل کی برطرف میشه فعلا صبر کنید خب 4 روزو صبر کردیم دیگه پس چی شد؟اینه مشتری مداری!!!
بین اپراتورها ایرانسل خوب بود اونم داره راهه همراه آخرو ادامه میده!

migmig3000
2013-05-04, 03:50 AM
ببخشید که این سوال رو اینجا میپرسم...
راهی هست که بشه اسم صاحب خط ایرانسل رو فهمید؟ چند وقتیه که یکی به شمارم زنگ میزنه و یه جورایی مزاحمت ایجاد کرده.از اونجایی که 60 درصد احتمال میدم یکی از آشنایان باشه اگه بخوام شکایت کنم مشکل بدتر میشه.میخوام اول از اسم طرف مطمئن بشم بعد سراغ شکایت برم.ممنون میشم اگه راهی هست راهنمایی کنید.

+Farhad
2013-05-04, 01:16 PM
ببخشید که این سوال رو اینجا میپرسم...
راهی هست که بشه اسم صاحب خط ایرانسل رو فهمید؟ چند وقتیه که یکی به شمارم زنگ میزنه و یه جورایی مزاحمت ایجاد کرده.از اونجایی که 60 درصد احتمال میدم یکی از آشنایان باشه اگه بخوام شکایت کنم مشکل بدتر میشه.میخوام اول از اسم طرف مطمئن بشم بعد سراغ شکایت برم.ممنون میشم اگه راهی هست راهنمایی کنید.

خیر دوست عزیز اطلاعات صاحب خط رو نمیشه بدست آورد.
تنها راه فقط شکایت هست.

migmig3000
2013-05-05, 01:53 AM
خیر دوست عزیز اطلاعات صاحب خط رو نمیشه بدست آورد.
تنها راه فقط شکایت هست.

ممنون. پس باید شمارم رو عوض کنم :flower:

esysss
2013-05-05, 10:50 AM
البته الان شده *140*3*5#

Nova view
2013-05-05, 10:11 PM
با سلام و احترام
این مشکل شبکه در استان اردبیل کی حل میشه؟بابا کلافه شدیم بخدا از سه شنبه وضع شبکه نابسامانه و مشکله تند تند پریدن آنتن،عدم امکان تماس و ارسال پیامک،قطع تماس ها در هنگام مکالمه وجود داره از سه شنبه هم زنگ میزنم 700 میگن برای ما اعلام نشده مشکل کی برطرف میشه فعلا صبر کنید خب 4 روزو صبر کردیم دیگه پس چی شد؟اینه مشتری مداری!!!
بین اپراتورها ایرانسل خوب بود اونم داره راهه همراه آخرو ادامه میده!

با درود خدمت شما دوست عزیز
مشکلی در سرویس دهی اردبیل وجود ندارد. مشکل آنتن دهی هست؟ در تمام مناطق چنین مشکلی وجود دارد؟

őяëñå§
2013-05-05, 10:13 PM
دوستان این قد از ایرانسل بد نگید؛ به خدا شرف داره به همراه اول (با رایتل و تالیا و ... کار نکردم)
الآن خدمتتون عرض میکنم چرا ایرانسل خیلی خیلی بهتر از همراه اول هستش:

من هم سیم کارت دائمی ایرانسل دارم و هم اعتباری ایرانسل؛ اون موقع ها که ایرانسل بسته ی نامحدود ارائه میداد؛ اشتباهی (اختلال در شبکه) هر دوره برا من هر دوره یه مبلغی میزد؛ تا اینکه من متوجه شدم و به اپراتور ها قضیه رو گفتم، اونا هم فرم پیگیری برام پر کردن و کل مبلغ (حدود 30,000 تومان) از بدهیم کم شد. (این از پشتیبانی و حل مشکلات ایرانسل) :santa:
بعد رو یه گوشی هام که خط همراه اول بود؛ به یه دوستام حرف زدم؛ حدود 15 الی 16 دقیقه، حدود 8,000 تومان (دقیقه ای حدودا" 500 الی 600 تومان) از شارژ من کم کرد؛ زنگ زدم پشتیبانی، نه فرم پر کرد نه هیچی، خیلی قاطع گفت که امکان نداره و خیلی محترمانه گوشی رو گذاشت!!! :hmm: من هم لج کردم و خط رو خاموش کردم تا امروز، بعد گفتم بزار شارژش کنم که جمع نشه، 3000 تومان شارژش کردم و با مقدار شارژی که داخلش بود شد 29628 ریال. بعد یه تعدادی اس ام اس دادم و یه زنگ هم زدم که شد یه چیزی حدود 2500 تومان. الآن که حسابم رو چک کردم؛ دیدم شارژ منو میزنه 19416 ریال. (حالا چرا کم شده، خدا میدونه، میدونم زنگ زدن به اپراتور هم فایده نداره، چون مثل همون 8000 تومان یه جوابی میدن) :hmm:

خدائی من تا حالا ندیدم ایرانسل این همه شارژ و یه دفعه کم کنه و اپراتورها اینطوری جواب بی ربط بدن! :hmm:

درسته بعضی مواقع SMS فارسی رو 16 تومان به جا 10 تومان کم میکنه (و به قول معروف احتلال شبکه هستش)، ولی اولا" هر اس ام اس 6 تومان اضافه کم میکنه، دوما" تعرفه رسمی و اولیه ایرانسل برا هر دو نوع اس ام اس (فارسی و انگلیسی) 160 ریال بود که بعد تخفیف دادن و کمش کردن. :santa:

خلاصه ی مطلب: کسائی که این قد از ایرانسل شاکی هستید؛ یه مدت همراه اول رو گوشی بندازید و به مشکلات من (و جواب های بی ربط و بدون منطق اپراطورها) دچار بشید؛ تا این قدر از ایرانسل شاکی نباشید. :whistle: نه همراه اول برا من فایده داره که براش تلبیغ کنم و نه ایرانسل، ولی طبق تجربیاتم دیدم هر طوری حساب کنم، ایرانسل نسبت به همراه اول خیلی بهتره (هم خدمات؛ هم تعرفه و هم پاسخ گوئی اپراتورها) :flower:

nokia c601
2013-05-06, 01:29 AM
با درود خدمت شما دوست عزیز
مشکلی در سرویس دهی اردبیل وجود ندارد. مشکل آنتن دهی هست؟ در تمام مناطق چنین مشکلی وجود دارد؟

سلام.
در 4 شهرستان پارساباد-بیله سوار-گرمی-مشگین شهر و جنوب اردبیل مشکلاتی که گفتم از سه شنبه ی هفته قبل وجود داشت که با پیگیری مکرر مشترکین بلاخره شنبه ساعت 6 عصر آنتن ثابت و درست شد و امروزم هم (یکشنبه) از پشتیبانی زنگ زدن و گفتن که مشکل پیگیری و برطرف شد .
یاعلی.

sabermr
2013-05-06, 11:24 AM
سلام دوستان
به نظر شما منظور ایرانسل از sms ای که برام فرستاده چیه؟.عکسش رو پیوست کردم-لطفا نظرتون رو بگید...:)
http://ahrarpc.ir/up/uploads/1367825061141.jpg

Nova view
2013-05-06, 01:01 PM
سلام دوستان
به نظر شما منظور ایرانسل از sms ای که برام فرستاده چیه؟.عکسش رو پیوست کردم-لطفا نظرتون رو بگید...:)
http://ahrarpc.ir/up/uploads/1367825061141.jpg

دوست عزیز
مشکل از نرم افزار سیستم و گوشی شماست که در باز کردن پیامک دچار مشکل شدید.

ΛΛ Θ l-l $ Σ Ω
2013-05-06, 04:48 PM
دوستم يكي از محصولات ويترين ايرانسل به اشتباه فعال كرده كد محصول هم نميدونه چيه خودش ميگه روزي 4 5 تا ام ام اس مياد كه گوشيشم بازشون نميكنه و هر ام ام اس 40 تومن از حسابش كم مي كنه.


متن ام ام اس "پيام نمايش داده نمي شود" ارسال از شماره 3351

sabermr
2013-05-06, 05:26 PM
علیک دوست عزیز

مشکل از ایرانسله-،همه دیگه ایرانسل رو شناختن-از بیش از یک ماه پیش هربار میخوام زنگ بزنم باید چهار،پنج بار بگیرم تا صدام برای طرف مقابل بره،یا برعکس صدای طرف مقابل برام بیاد، وسط مکالمه هم که قطع میشه و مشکلات دیگه-لابد اینا همش مشکل از ماست-ایرانسل بی تقصیره-:):)-حالا بگذریم،بازم میگم این ایرانسلم نبود همراه اول دهنمون رو سرویس کرده بود ،اینترنتم نداشتیم-خدا پدر ایرانسل رو باز بیامورزه

Mr French
2013-05-07, 03:06 PM
سلام. دوستان تا به حال کسی برای گرفتن پرینت بیشتر از یک ماه سیمکارت خودش به دادسرا مراجعه کرده؟ چه قدر وقت میگیره؟ چه مراحلی داره؟ ایا هزینه ای هم داره؟ ایا پرینت رو فقط برای پیدا کردن مزاحم تلفنی میدن یا به بهانه های دیگر هم میتونید پرینت درخواست کنید؟:worried:

*Hitler*
2013-05-09, 08:23 PM
من طرح قرمز ماهانه ایرانسل رو دارم ولی هر دفعه که سیمکارتم رو شارژ میکنم هزینه پیامک به جای 75 ریال 100 ریال حساب میشه . چکار کنم درست بشه

Nova view
2013-05-09, 10:00 PM
دوستم يكي از محصولات ويترين ايرانسل به اشتباه فعال كرده كد محصول هم نميدونه چيه خودش ميگه روزي 4 5 تا ام ام اس مياد كه گوشيشم بازشون نميكنه و هر ام ام اس 40 تومن از حسابش كم مي كنه.


متن ام ام اس "پيام نمايش داده نمي شود" ارسال از شماره 3351

با درود
به سایت ویترین ایرانسل مراجعه کنید و وارد حساب کاربری خود شوید. محصولات فعال و خریداری شده قابل مدیریت و مشاهده هستند همینطور می توانید با اپراتور تماس بگیرید تا دوستان شما را راهنمایی کنند.


علیک دوست عزیز

مشکل از ایرانسله-،همه دیگه ایرانسل رو شناختن-از بیش از یک ماه پیش هربار میخوام زنگ بزنم باید چهار،پنج بار بگیرم تا صدام برای طرف مقابل بره،یا برعکس صدای طرف مقابل برام بیاد، وسط مکالمه هم که قطع میشه و مشکلات دیگه-لابد اینا همش مشکل از ماست-ایرانسل بی تقصیره-:):)-حالا بگذریم،بازم میگم این ایرانسلم نبود همراه اول دهنمون رو سرویس کرده بود ،اینترنتم نداشتیم-خدا پدر ایرانسل رو باز بیامورزه

با درود
مشکل شما عدم آنتن دهی هست. مسلما در سراسر کشور پهناورمان مناطقی هنوز وجود دارند که آنتن دهی مطلوب ندارند.
لطفا منطقه دقیق خود را اعلام بفرمایید.



سلام. دوستان تا به حال کسی برای گرفتن پرینت بیشتر از یک ماه سیمکارت خودش به دادسرا مراجعه کرده؟ چه قدر وقت میگیره؟ چه مراحلی داره؟ ایا هزینه ای هم داره؟ ایا پرینت رو فقط برای پیدا کردن مزاحم تلفنی میدن یا به بهانه های دیگر هم میتونید پرینت درخواست کنید؟:worried:

با درود
برای هر گونه موارد قضایی پرینت و استعلام کارکرد خطوط ایرانسل فقط تحویل مرجع قضایی می شود و به مشترک داده نمی شود.


من طرح قرمز ماهانه ایرانسل رو دارم ولی هر دفعه که سیمکارتم رو شارژ میکنم هزینه پیامک به جای 75 ریال 100 ریال حساب میشه . چکار کنم درست بشه

با درود
ابتدا از طریق کد *140*7*8*1# طرح تعرفه فعلی خود را چک کنید.
چنانچه طرح فعال فعلی شما قرمز بود با اپراتور 700 تماس بگیرید تا حساب شما چک شود.

ahmad 110
2013-05-10, 10:29 PM
سلام
من حدود 2 هفته هست که نمیتونم وارد سایت ایرانسل بشم :ohno:
نه با 2 تا خط ایرانسل و نه با اینترنت خانه
با گوشیم هم چک کردم ولی باز هم وارد سایت نمیشه

همه سایتی رو باز کردم ولی نمیدونم چرا این سایت رو باز نمیکنه :wac:

مرورگر هام رو کلا چک کردم ولی باز هم نشد ( اکسپلورر ـ فایر فاکس ـ گوگل چورم )

من با 700 هم تماس گرفتم و هر چی میگم باز نمیکنه ولی میگه من با شماره سیمکارتتون وارد میشم و هیچ مشکلی نداره :angry:

کسی همچین مشکلی براش پیش اومده ؟
راه حلی وجود داره ؟

ممنون

Nova view
2013-05-11, 12:25 AM
سلام
من حدود 2 هفته هست که نمیتونم وارد سایت ایرانسل بشم :ohno:
نه با 2 تا خط ایرانسل و نه با اینترنت خانه
با گوشیم هم چک کردم ولی باز هم وارد سایت نمیشه

همه سایتی رو باز کردم ولی نمیدونم چرا این سایت رو باز نمیکنه :wac:

مرورگر هام رو کلا چک کردم ولی باز هم نشد ( اکسپلورر ـ فایر فاکس ـ گوگل چورم )

من با 700 هم تماس گرفتم و هر چی میگم باز نمیکنه ولی میگه من با شماره سیمکارتتون وارد میشم و هیچ مشکلی نداره :angry:

کسی همچین مشکلی براش پیش اومده ؟
راه حلی وجود داره ؟

ممنون

با درود
لطفا آی پی اینترنتی که با دسترسی به سایت ایرانسل مشکل دارند را به بنده از طریق پیغام خصوصی ارسال کنید.

ΛΛ Θ l-l $ Σ Ω
2013-05-12, 12:20 AM
با درود
به سایت ویترین ایرانسل مراجعه کنید و وارد حساب کاربری خود شوید. محصولات فعال و خریداری شده قابل مدیریت و مشاهده هستند همینطور می توانید با اپراتور تماس بگیرید تا دوستان شما را راهنمایی کنند.


[/B]

زده هيچي نخريدي اما هر روز كلي ام ام اس مياد كه حتي نمايش هم داده نميشن و شارژ كم ميشه :(

milkyway
2013-05-12, 07:15 AM
پیام چند رسانه ای به طور مستقیم وابسته به شناسایی مدل و مشخصات دقیق گوشی توسط شبکه است.
هر چیزی که مانع این روند شود باعث اختلال در ارسال و دریافت خواهد شد.
اکثر موارد نرم افزاری مانند تغییر سریال گوشی، استفاده از فریمور های غیر استاندارد و ....باعث بروز این مشکل می شود.


خیلی ممنون . تنظیمات mms‏ گوشی رو پاک کردم و این بار از طریق سایت ایرانسل ، بخش ارسال دستی تنظیمات gprs‏ و mms‏ ‏، تنظیمات رو فرستادم . اول شماره تلفن رو وارد کردم ، بعد وارد یه بخشی شدم که از من میخواست مدل گوشی رو انتخاب کنم . ۵ تا گوشی مختلف برای این شماره ثبت شده بود . بعد از این که گوشی مورد نظر رو انتخاب کردم ، تنظیمات رو فرستادم و توی گوشی ذخیره کردم مشکلم حل شد . احتمالا همون طور که شما گفته بودین شبکه نتونسته بود گوشی رو شناسایی کنه .

این هم لینک بخش ارسال تنظیمات سایت ایرانسل ، برای دوستانی که مشکل مشابهی دارن :

http://92.42.49.87:8080/mtn_ir-dms-scw/page/?mtlocale=fa

pourya3232
2013-05-14, 09:38 PM
من یک دانه sms که میزنم 7 - 8 بار پشت سر هم پیام کم شدن اعتبار میده و واقعا هم کم میکنه !!! این چه مرگشه ؟ :wac: :ph34r2:

+Farhad
2013-05-14, 10:02 PM
من یک دانه sms که میزنم 7 - 8 بار پشت سر هم پیام کم شدن اعتبار میده و واقعا هم کم میکنه !!! این چه مرگشه ؟ :wac: :ph34r2:

با 700 تماس بگیرید تا حسابتون چک بشه.

Omid SJ
2013-05-14, 10:12 PM
سلام
من پیام های طولانی که میفرستم ، پول از حسابم کم میشه ولی پیام نمیفرسته .
مشکلش چیه ؟
700 هم چیزی نگفته !

+Farhad
2013-05-14, 10:26 PM
سلام
من پیام های طولانی که میفرستم ، پول از حسابم کم میشه ولی پیام نمیفرسته .
مشکلش چیه ؟
700 هم چیزی نگفته !

سلام
به یک شماره خاص ارسال می کنید یا در ارسال به تمامی خطوط مشکل وجود داره؟

pourya3232
2013-05-14, 10:47 PM
با 700 تماس بگیرید تا حسابتون چک بشه.

700 که گوشی رو برنمیدارن
یه شماره ی دیگه بود که از تلفن ثابت میگرفتیم چواب میدادن اون رو میدونید ؟

+Farhad
2013-05-14, 11:07 PM
700 که گوشی رو برنمیدارن
یه شماره ی دیگه بود که از تلفن ثابت میگرفتیم چواب میدادن اون رو میدونید ؟

مگه میشه پاسخگو نباشند.
مجددا تماس بگیرید.
شماره اپراتور ( سایر خطوط ) : 09377000000

xenonn
2013-05-15, 10:57 AM
خوب ایرانسل 2000 تومن منو که سر بسته ترکیبی خورده بود پس داد...فکر نمیکردم پس بده:)

madanchi11
2013-05-15, 10:37 PM
سلام

من خط 0936 دارم

جدیدا از ساعت 10 شب به بعد پیامک ها دلیور و ارسال نمیشن !
شارژ از حساب کم میشه ولی با تاخیر خیلی زیاد ارسال میشه و گاهی هم نمیشه ...
در طول روز این مشکل ندارم ...

+Farhad
2013-05-16, 10:24 AM
سلام

من خط 0936 دارم

جدیدا از ساعت 10 شب به بعد پیامک ها دلیور و ارسال نمیشن !
شارژ از حساب کم میشه ولی با تاخیر خیلی زیاد ارسال میشه و گاهی هم نمیشه ...
در طول روز این مشکل ندارم ...

سلام
شبکه فکر نمی کنم مشکلی در ارسال اس ام اس داشته باشه.
بهترین راه تماس با اپراتور هست تا خطتون چک بشه.

Kingofuser
2013-05-16, 10:34 PM
سلام

من خط 0936 دارم

جدیدا از ساعت 10 شب به بعد پیامک ها دلیور و ارسال نمیشن !
شارژ از حساب کم میشه ولی با تاخیر خیلی زیاد ارسال میشه و گاهی هم نمیشه ...
در طول روز این مشکل ندارم ...
معمولا ایرانسل به همراه اول اینطوری میشه واسه من هم گاهی اتفاق می افته و فکر نمیکنم راه حلی جزء فرستادن چند باره ی پیام داشته باشه:).

safarpour
2013-05-26, 06:18 PM
درود به همگی
من از چهار سال پیش که ایرانسل گرفتم خیلی دلم می خواست MMS ارسال و دریافت کنم.
فرم پر کردم، تنظیمات گرفتم و مثلاً فعال شد.

ولی تا الان شاید از حدوداً سی بار پیامی که ارسال کرده ام دو یا سه بار موفق شده ام.
تا حد زیادی به سرعت GPRS اون منطقه بستگی داره
خیلی شهر هم تست کردم تهران، مشهد، کرمان، بندرعباس، ...

یعنی اصلا نمیشه روش حساب کرد!
همیشه تو صندوق خروجی می مونه و بعد از چند بار تلاش مجدد باز هم نمیره
به نظر من یک سرویس کاملاً غیر کاربردی است البته فکر می کنم از نظر خود مدیران ایرانسل هم همین طور باشه.

در یک کلام زیاد پیگیرش نباشید...
به جاش کلی برنامه های پر سرعت تر و رایگان هست که می تونه جایگزین MMS باشه
حتی خیلی بهتر از اون
مثل Viber و Whats App و Line و WeChat و ....
که کافیه دو طرف برنامه رو نصب داشته باشند.

این نظر من بود اگر کسی تجربه خوبی از MMS داشته خوشحال میشم بیان کنه. :)

hamid*reza
2013-05-26, 08:24 PM
سلام،یکی از دوستام یه سیم کارت رند داره میخوام ازش بگیرم،میشه بگین برای انتقال سند چه چیز هایی لازمه و چیکار باید بکنم؟سند به اسم داداششه

Nova view
2013-05-27, 11:03 PM
درود به همگی
من از چهار سال پیش که ایرانسل گرفتم خیلی دلم می خواست MMS ارسال و دریافت کنم.
فرم پر کردم، تنظیمات گرفتم و مثلاً فعال شد.

ولی تا الان شاید از حدوداً سی بار پیامی که ارسال کرده ام دو یا سه بار موفق شده ام.
تا حد زیادی به سرعت GPRS اون منطقه بستگی داره
خیلی شهر هم تست کردم تهران، مشهد، کرمان، بندرعباس، ...

یعنی اصلا نمیشه روش حساب کرد!
همیشه تو صندوق خروجی می مونه و بعد از چند بار تلاش مجدد باز هم نمیره
به نظر من یک سرویس کاملاً غیر کاربردی است البته فکر می کنم از نظر خود مدیران ایرانسل هم همین طور باشه.

در یک کلام زیاد پیگیرش نباشید...
به جاش کلی برنامه های پر سرعت تر و رایگان هست که می تونه جایگزین MMS باشه
حتی خیلی بهتر از اون
مثل Viber و Whats App و Line و WeChat و ....
که کافیه دو طرف برنامه رو نصب داشته باشند.

این نظر من بود اگر کسی تجربه خوبی از MMS داشته خوشحال میشم بیان کنه. :)

با درود
این مطلب به هیچ عنوان صحیح نیست.
اگر مشکل ارسال پیام چند رسانه ای دارید باید گوشی خود را بررسی کنید.
هیچ مشکلی در سیستم ارسال و دریافت پیام چند رسانه ای وجود ندارد و روزانه چندین هزار پیام با سرعت بسیار زیاد ارسال و تحویل داده می شود.
به دلیل وجود سیستم پشتیبانی پیام چند رسانه ای ضریب موفقیت این نوع پیام 100 درصد می باشد.

emperatorm
2013-05-29, 12:28 AM
سلام چند روزه ایرانسل هزینه پیام کوتاه فارسی رو زیاد کرده.میخواستم ببینم واسه شما هم همینطوره؟دلیلش چیه؟ممنون هزینش شده 16 تومن.

G h a s e m
2013-05-29, 09:31 AM
سلام،یکی از دوستام یه سیم کارت رند داره میخوام ازش بگیرم،میشه بگین برای انتقال سند چه چیز هایی لازمه و چیکار باید بکنم؟سند به اسم داداششه

سلام
هر دو نفر, مالک جدید و قدیم با اصل کارت ملی به همراه سیم کارت به یکی از نمایندگی های مجاز ایرانسل مراجعه کنین.

سلام چند روزه ایرانسل هزینه پیام کوتاه فارسی رو زیاد کرده.میخواستم ببینم واسه شما هم همینطوره؟دلیلش چیه؟ممنون هزینش شده 16 تومن.
نه بعضی وقتا هزینه پیام کوتاه فارسی اندازه پیام انگلیسی محاسبه میشه که باید با 700 تماس بگیری

nokiamusic
2013-05-30, 01:46 AM
دوستان من خطم مسج میدم بجای اینکه هر مسج رو ده تومان حساب کنه دوبرابر حساب میکنه

مثلان یه مسج دادم که طولانی هم نبود 50 کم کرد از شارژم

کسی میدونه چرا

nokiamusic
2013-05-30, 12:23 PM
دوستان من خطم مسج میدم بجای اینکه هر مسج رو ده تومان حساب کنه دوبرابر حساب میکنه

مثلان یه مسج دادم که طولانی هم نبود 50 کم کرد از شارژم

کسی میدونه چرا



؟؟؟؟؟؟؟؟/

™Ali Gsm
2013-06-02, 06:51 PM
دوستان من خطم مسج میدم بجای اینکه هر مسج رو ده تومان حساب کنه دوبرابر حساب میکنه

مثلان یه مسج دادم که طولانی هم نبود 50 کم کرد از شارژم

کسی میدونه چرا



پیامک فارسی بیشتر از 70 کاراکتر باشد 2 پیام حساب میشود.

navid_sbt
2013-06-02, 09:21 PM
با سلام
من سرویس mms رو تنظیماتشو انجام دادم ولی فقط میتونم دریافت کنم
وقتی میخام چیزی رو بفرستم این اخطار رو میده service not actived on network
تیک داده هم زدم
خاهش میکنم کمکم کنید
خیلی ضروریه:(

navid_sbt
2013-06-02, 09:25 PM
با سلام
من سرویس mms رو تنظیماتشو انجام دادم ولی فقط میتونم دریافت کنم
وقتی میخام چیزی رو بفرستم این اخطار رو میده service not actived on network
تیک داده هم زدم
خاهش میکنم کمکم کنید
خیلی ضروریه:(